旅游管理目标客户描述范文(优选6篇)

时间:2012-08-03 01:48:15
染雾
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旅游管理目标客户描述范文 篇一

目标客户:年轻情侣

作为旅游管理者,我们的目标客户之一是年轻情侣。这个群体通常是年龄在20到35岁之间的年轻人,他们相互之间有感情纽带,渴望在浪漫的环境中度过难忘的时光。他们通常有稳定的收入,对于旅行愿意花费一定的费用来获得独特的体验。

对于这个目标客户群体,我们需要提供以下特定的服务和体验:

1. 独特的目的地选择:年轻情侣渴望到那些独特的目的地,这些地方可以为他们提供浪漫的氛围和难忘的经历。例如,浪漫的巴厘岛、浪漫的巴黎、浪漫的马尔代夫等等。我们需要提供各种各样的目的地选择,以满足不同情侣的需求和喜好。

2. 定制化的行程安排:年轻情侣通常希望他们的旅行是个性化和定制化的。他们希望有某些特别的活动和体验,例如私人游艇旅行、浪漫的烛光晚餐、SPA按摩等等。我们需要提供个性化的行程安排,以满足他们的需求和期望。

3. 专业的旅行指导:作为旅游管理者,我们需要提供专业的旅行指导,包括目的地的介绍、旅行的注意事项、当地的文化和习俗等等。年轻情侣通常对于旅行目的地了解不多,他们希望有人能够给予他们专业的建议和指导,以便他们能够更好地享受旅行。

4. 安全和便利的旅行环境:年轻情侣在旅行中最看重的是安全和便利。我们需要确保他们的旅行是安全的,提供安全的住宿和交通选择。同时,我们需要提供便利的服务,例如接机服务、行李寄存等等,以方便他们的旅行。

总之,作为旅游管理者,我们的目标是为年轻情侣提供独特的、个性化的和难忘的旅行体验。通过提供独特的目的地选择、定制化的行程安排、专业的旅行指导以及安全和便利的旅行环境,我们将满足年轻情侣的需求和期望,帮助他们创造美好的回忆。

旅游管理目标客户描述范文 篇二

目标客户:家庭游客

作为旅游管理者,我们的目标客户之一是家庭游客。家庭游客是由父母和孩子组成的家庭群体,他们希望在旅行中能够享受到亲子互动的乐趣,增进家庭成员之间的感情,并且为孩子创造美好的回忆。

对于这个目标客户群体,我们需要提供以下特定的服务和体验:

1. 家庭友好的目的地选择:家庭游客通常希望选择那些适合全家人的目的地。这些地方需要有丰富的儿童活动和设施,例如主题公园、动物园、水上乐园等等。我们需要提供多样化的目的地选择,以满足不同家庭的需求和喜好。

2. 友好的住宿环境:家庭游客在旅行中通常需要更大的住宿空间和一些额外的设施,例如连接房间、婴儿床、儿童餐桌等等。我们需要提供家庭友好的住宿选择,以满足家庭游客的需求。

3. 亲子互动活动:家庭游客希望在旅行中有一些亲子互动的活动,以增进家庭成员之间的感情。我们可以提供一些特别的活动,例如亲子烹饪课程、亲子手工制作、亲子运动比赛等等,让家庭成员之间可以一起参与并享受乐趣。

4. 安全和便利的服务:家庭游客在旅行中最看重的是安全和便利。我们需要提供安全的交通和住宿选择,并且提供一些便利的服务,例如儿童安全座椅、儿童餐食、儿童专属导游等等,以方便家庭游客的旅行。

总之,作为旅游管理者,我们的目标是为家庭游客提供愉快、亲子互动和难忘的旅行体验。通过提供家庭友好的目的地选择、友好的住宿环境、亲子互动活动以及安全和便利的服务,我们将满足家庭游客的需求和期望,帮助他们创造美好的回忆。

旅游管理目标客户描述范文 篇三

一、任务分配

本月总目标__万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击__万;第二击_万;第三击_万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度。

二、人员分配

将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

三、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作。

3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入__市场,与其它在__已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。

4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。

5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:

1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;

2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;

3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。

旅游管理目标客户描述范文 篇四

(一) 职业方向及总体目标

职业方向:各级旅游管理部门、旅游公司、大中型酒店、温泉等相关企业和部门。 总体目标:成为一位有专业素养的旅行社业务人才和高层管理人才。

(二)社会环境分析结果

一、根据我对旅游管理专业就业方向的了解,大致有以下方向: 旅行社、酒店、旅游景区规划与开发、度假村、会展、旅游咨询顾问、旅游财会。

根据我的性格特点,我大致倾向于旅行社计调、销售;酒店管理和会展。

二、就我国乃至世界市场的分析来看,旅游作为第三产业的重要支柱,涉及到国家、世界经济的各个方面;一个地区旅游产业的发展状况也反映着当地的经济的发展前途的好坏。旅游作为经济发展的一个重要推动力,正越来越受到人们的重视;旅游在经济、政治、社会等方面都发挥着越来越重要的作用。

三、就我国现阶段对于旅游等第三产业所颁布的相关的法律法规来看,旅游产业是国家重点支持的行业,也是重点要发展的行业;随着中国旅游产业的飞速发展,市场对于专业旅游人才,特别是高级酒店和旅游管理人才的需求也越来越大。

综合以上分析,我对于旅游产业的发展和对于自己旅游管理专业的未来发展的前景还是很有信心的。

(三)组织分析结果:

旅游和管理酒店管理专业需要的是具有高素质的专业管理人才,而且需要很高的人际交往能力和良好的心理素质;旅游和酒店管理,对于从业者来说,需要有专业的服务意识和对于高尚生活品质的追求;对于本组织内的人员要有充分的了解和引导,对于自己的工作需要有足够的热情和信心;要具备很好的组织、协调能力和决策魄力,以及战略眼光。

(四)自我分析

家庭因素:家人希望我在自己喜欢的专业和职业道路上做的更好;自身条件:

潜力:专业知识学习认真,具有良好的认知能力;对于旅游产业的发展具有自己的一些想法,而且对于毕业以后的规划做了较深入的考虑,并对自己的将来的发展很有信心。

(五)目标定位以及目标的分解和组合

目前饭店人力资源的现状是:人力资源供过于求,人才资源供不应求。

酒店业较为紧缺的人才主要有三类:

旅游管理目标客户描述范文 篇五

一、你的个人资料

待人真诚,做事有上进心,头脑灵活,接受能力强。处事自信、认真、有主见,不怕辛苦。

我憧憬做一个事业成功的人、能带快乐给身边人的人。

觉得很有意思,也是驱使我有强烈求知欲的一句话——

“玉不打磨雕刻,不会成为精美的器物;人若是不学习,就不懂得做人的道理,也就成不了大器。”

二、目标

你的简历应适合你所求的职位,要明确提出你的求职意向。如果你知道该职位所需要的经验和资格,在简历中你必须描述你能胜任该工作的条件,越具体越好。大部分求职者没有某职位的具体材料,有时可以从朋友那里、竞争对手、公司年报和其它类似来源获得这些消息。写简历应能适合一个职位的要求,但是通常写的时候要将你的资格和能力展现得宽一些。简历的目标通常有以下几种:

@谋求某一方面的初始职位

@谋求某些部门下属机构的管理职位。

@换工作--从某一专业转为另一专业等。

这些是简历的大的目标类型,你的个人简历应从成百上千的类别中挑选一个特定的具体的目标。你到底想要求得到什么样的工作,不应当留给用人单位去猜测。

三、资格

简单概述资格,长度可以是一段,也可以是一页。提出你的目标后,你应该证明你有达到这个目标的能力。资格包括学历、过去的工作经历乃至性格;

@雄心:可以通过在大学勤工俭学的经验来展示;

@自我激励:可以通过取得的好分数来证明;

@坚定志向:可以通过长期追求同一目标以及实现这一丹标参加相关培训等来展现。

@才智:可以用在班级的名次和所获得的各种奖励来说明。

如果你有丰富的经验,可以依次写满一页。你可以客观地,也可以主观地描述你的能力和资格。加入一些你的修改会使简历-尤其较短的简历-读起来充满亲切感。

四、实践经历

描述实践经历时,简单描述参加工作的内容,如销售什么产品或提供什么服务,列明你在工作中的职责,注意突出重点,以避免简历过于繁琐。责任的描述之后应紧跟此责任的成本。

不管你负责什么工作,只有在你描述了做得怎样之后才会有意义。例如:这项工作需要你做的是什么?你是什么做的?做得怎么样?按照编年顺序写出每一家公司人事的每一项工作。

五、学历

按照惯例,如果你还没有工作,受教育经历经常出现在简历最靠前的位置。如果工作一年以上,工作经历比受教育经历更重要,教育经历放在工作经历后面再写。

如果获得了学位或读过大学,中学的教育就显得不那么重要了。当然你也可能愿意把中学的名字列在上面。

如果学习名次在班里排在前面,要在简历里提及你的名次;反之,则略去。尽量提到一些你所受过的奖励、表扬以及获得过的奖学金等等。

如果你受过的教育或某些课程与你求职目标有直接关系,更应在简历中明确地写出来。

六、课外活动

多加入一些课外活动的内容可以增加简历的生气。如果内容太少则应略去。因为随着时间的推移、你的阅历、经验的积累,这些内容就显得不那么重要了。可以把当选为学生组织领导、体育比赛、在校刊发表文章等内容写进去,它们将使用人单位更多地了解你,也许会在挑选过程中成为你入选的强有力条件。

七、求学时的假期工作

用人单位比较看重那些在上学期间参加社会实践活动的申请人。因此,假期(指寒假和暑假)工作是简历值得一提的补充内容,同样,勤工俭学也是很好的素材。

八、专业团体的会员资格

专业团体、学会和各种联合会之类的会员资格使你的经验大为广阔。有些职业具有这些专业会员资格几乎是不可缺少的条件。所有被承认的工业、商业、学术团体的会员资格都应写入简历。

九、证书和执照

把你所得的证书和执照全都列上,建议只用文字形式列明证书的名称和等级。因为证书复印件不一定能够让看简历的人清晰直观地了解证书的内容,......

旅游管理目标客户描述范文 篇六

一、说教材

本课的教学内容是北师大版义务教育课程标准实验教科书《小学数学》二年级上册58—63页。学习在日常生活中对东、南、西、北等方向的知识已经积累了一些感*的经验,并通过第一学年的学习,已经会用上、下、左、右、前、后描述物体的相对位置。本课在此基础上,使学生学习辨认东、西、南、北四个方向。

二、教学目标

根据新课程标准的具体要求和本节课的教学内容,结合学生实际我制定了以下教学目标:

1、知识与技能目标:结合具体情境,认识东、南、西、北四个方向,并能用这些方位词描述物体所在的方向。

2、过程与方法目标:(1)学会在给定的条件下确定平面图上的方向;学会看简单的路线图,并能描述行走的路线;(2)通过现实的教学活动,培养学生辨认方向的意识,进一步发展学生的空间观念。

3、情感态度与价值观目标:通过活动体验,培养学生热爱生活,学以致用的意识和小组合作的精神,感受数学与现实生活的密切联系。

三、教学重点和难点

教学重点:结合具体情境,认识东、南、西、北四个方向,并能用这些方位词描述物体所在的方向。

教学难点:学会看简单的路线图,并能描述行走的路线,进一步发展学生的空间观念。

四、说教学策略

1、学情分析

学生在日常生活中对东、南、西、北等方向的知识已经积累了一些感*的经验,并通过第一学年的学习,已经会用上、下、左

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