物业工程部工作总结【通用6篇】

时间:2017-05-04 05:22:29
染雾
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物业工程部工作总结 篇一

近期,物业工程部在全体员工的共同努力下,取得了许多令人骄傲的成绩。在这篇工作总结中,我将简要回顾部门的工作重点和取得的成果,并提出一些建议,以进一步提升我们的工作效率和质量。

首先,我们的重点工作之一是维护和管理物业设施。我们设立了专门的巡检小组,定期检查和维修物业设施,确保其正常运行。我们还建立了一个完善的设备档案,记录设备的维修记录和维护计划,以便及时跟踪和解决问题。通过这些努力,我们成功地减少了设备故障和停工时间,提高了设备的可靠性和使用寿命。

其次,我们注重安全管理工作。我们制定了一系列安全操作规程,并进行员工培训,确保在工作中遵守安全规定。我们还定期进行安全检查和隐患排查,及时消除安全隐患。此外,我们与相关部门合作,参与应急演练和安全培训,提高了员工的应急处理能力和安全意识。

此外,我们还积极参与物业维修和改造项目。我们与供应商和施工队紧密合作,确保项目按时完成,并且符合质量和安全要求。我们重视与业主的沟通和反馈,及时解决他们的问题和意见。通过这些项目,我们改善了物业设施的功能和美观性,提升了业主的满意度。

然而,我们也面临一些挑战。首先,人员流动率较高,需要加强员工的培训和团队建设。其次,我们需要改进工作流程和管理制度,提高工作效率和协作能力。最后,我们需要关注环保和节能方面的工作,积极推动可持续发展。

基于以上总结,我提出以下建议。首先,加强员工培训和团队建设,提高员工的专业技能和工作积极性。其次,改进工作流程和管理制度,提高工作效率和协作能力。最后,加强环保和节能工作,积极推动可持续发展。

物业工程部工作总结 篇二

在过去的一段时间里,物业工程部取得了一系列令人瞩目的成绩。在这篇工作总结中,我将回顾我们的工作重点和取得的成果,并提出一些建议,以进一步提升我们的工作效率和质量。

首先,我们注重维护和管理物业设施的工作。我们建立了一支专业的维修团队,定期对物业设施进行巡检和维护。通过定期检查和及时维修,我们成功地减少了设备故障和停工时间,提高了设备的可靠性和使用寿命。

其次,我们重视安全管理工作。我们制定了一系列安全操作规程,并进行员工培训,确保在工作中遵守安全规定。我们还定期进行安全检查和隐患排查,及时消除安全隐患。通过这些努力,我们保障了员工的安全和健康,提高了工作的安全性和可靠性。

此外,我们积极参与物业维修和改造项目。我们与供应商和施工队紧密合作,确保项目按时完成,并且符合质量和安全要求。我们重视与业主的沟通和反馈,及时解决他们的问题和意见。通过这些项目,我们改善了物业设施的功能和美观性,提升了业主的满意度。

然而,我们也面临一些挑战。首先,人员流动率较高,需要加强员工的培训和团队建设。其次,我们需要改进工作流程和管理制度,提高工作效率和协作能力。最后,我们需要关注环保和节能方面的工作,积极推动可持续发展。

基于以上总结,我提出以下建议。首先,加强员工培训和团队建设,提高员工的专业技能和工作积极性。其次,改进工作流程和管理制度,提高工作效率和协作能力。最后,加强环保和节能工作,积极推动可持续发展。我们相信,在全体员工的共同努力下,物业工程部将继续取得更大的成就。

物业工程部工作总结 篇三

1、进驻项目时,首先从业主方接受了主要技术资料,包括工程竣工图和主要设备产品说明书。对设备、设施运行中经常出现的问题及解决办法与今后应当注意的事项,向施工单位和原物业公司做了虚心请教,对方给与了耐心的解答。组织工程部员工查图纸,核对设备,熟悉现场情况,使员工尽快进入工作状态。

2、在日常工作中,加强对巡视工作和检修工作布置、检查、指导。例如,对馆内照明、卫生间、集水坑规定日检二次,对配电设备、空调设备以小时为单位进行巡检,对巡检中发现的问题,及时处理。对工作中遇到的难点问题,组织大家开动脑筋,群策群力,很有效果。

3、强化工作安全。包括工作人员安全和设备安全。例如,对厨房加热餐车、蒸车、电热水器实施了漏电保护改造,对洗衣房电热水器和上述设备按月进行漏电保护末端测试。为杜绝电气火灾的发生,紧固了配电箱、电控柜接线,清理了设备间杂物,每个设备间均配置了灭火器。工程部员工全员参加了艺术馆组织的消防培训和消防知识考试,进一步提高了大家的消防安全意识。

4、完成了设备设施换季切换和防护工作。空调机组在完成供冷任务后,对水源系统管道过滤器进行里清洗,。对管道电动阀门成功地进行了由制冷模式向制热模式的转换,于10月28日启动空调机组,调市供暖系统,馆内温度正常,但湿度过低,最低时至9%,已作了新风机组加湿改造建议方案,只是尚未呈送艺术馆。水院池水在冬季来临之前已排空,现已做好排水管进水口临时封堵和防冻工作。

5、强化制度管理。项目处于12月4日召开了公司制度培训会,通过学习,大家进一步提高了遵守公司制度和艺术馆规章制度重要性的认识。工程部也会以公司的制度为准则,要求部门员工。

20__年已临近尾声,工程部对今年的工作做了较细致地分析,修改了__年的工作流程,关于今年近半年的工作经验及对明年工作的改进计划均体现在新的工作流程中,请公司提出修改、补充意见,逐步提高工程部明年的工作质量,为业主和公司实现双赢尽职尽责。

z物业管理有限责任公司__艺术馆项目处工程部

20__年12月23日

物业工程部工作总结 篇四

自20xx年11月16日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:

一、自觉加强学习,努力适应工作

作为之前从事制造行业的我是初次接触地产物业工作的,从20xx年11月16日入职至20xx年10月6日期间任职客服部接待员,因为对服务行业接待员一职也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,参加公司开展的专业培训,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,终于在20xx年5月得到公司上下领导的一致认可,正式转正。对我本人而言,这条转正之路走的很艰辛,但也让我成长起来!

20xx年10月7日开始调至工程部学习,这得感谢詹总给了我这个学习的机会,同时也感谢我的直接领导和各位同事!一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过培训、现场学习和查阅资料,很快对物业工程部的工作范围有了一定的掌握。另一方面,坚持于问书本、问同事,加强对工程维保修要点的掌握。通过对《物业管理条例》、《物权法》等一系列法律法规的学习为明年的顺利交房做好准备。身为物业工程部的一员必须提高本职工作的专业素养,加强各专业知识的积累,大到土建、装修、给排水,小到防水、石材与木地板都要求略懂一二。正因为对于物业工程部人员知识技能的广泛要求,我们更要利用到明年交房的这段时间加强学习充实自己,才能胜任我们的本职工作,确保顺利完成分户验收及交房工作!

二、工作中存在的不足

由于刚进入物业行业,在这方面的工作经验很是缺乏,自入职以来工作中存在以下不足:

(一)工作中还略显稚嫩:对于这种更多的是与人打交道的服务行

业在岗位潜在意识上还有待进一步提高,以与人相处的工作中缺乏灵活性。

(二)考虑问题不够全面、对工作缺少前瞻性:在物业这个行业中

各方面都会涉及到相关法律法规,如果在处理问题的过程中稍有不慎或者考虑不全都可能埋下后患,更严重的是为公司带来损失!所以要加强自己这方面能力的锻炼!

(三)由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,还需更多的学习常用办公软件的多功能使用。对工程专业而言,如能掌握一些绘图软件的使用技巧的话就更好了,所以在日后的学习中还要将此列入其中。

三、总结20xx展望20xx

时光如梭,在我们的不经意间飞快流逝!曾在我埋怨怎么还不到周末的时间里又开始哀叹时间过的真快又到年底了!20xx年了,我又大了一岁,紧跟其后增长的是年龄而不是能力和薪资,这是一个值得我深刻思考和反省的问题!的确,这一年里我浪费了很多的时间,到现在才开始意识到它的宝贵。在工作上进步不大,在学习上也只有小小的收获,这也不是我想要的结果。都说“人往高处走,水往低处流,一年要比一年好”,显然我离这样的目标还很远,因为20xx并不比20xx年要好到哪里去。在20xx年中努力学习、提高自己、壮大自己。

(一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家进行沟通,积极参加公司组织的各项培训以提高自己专业知识方面的能力。

(二)努力提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后认真进行总结,做到有计划、有落实。并勇于承认自己的缺点和错误,找出不足,努力克服。

(三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业工程部员工。

(四)要注意培养自己的综合素质,把专业知识的学习和日常事务的处理结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动开展工作,为雅苑的明天贡献自己的一份力量。

20xx年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱的工作奉献一切。

物业工程部工作总结 篇五

自20__年进入__物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着__物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来__,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快,。从而,对我们的发展打下了良好的基础。在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:

一、参与公司规章制度的制定与修改。

《__物业公司工程部表单、流程图》、《__物业公司工程部岗位职责》、《__物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

二、物业公司办公室的装修。

协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由__装饰公司施工,在__月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。

三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收。

业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。

四、业主室内工程建设遗留问题处理。

工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

五、及时解决业主合理的要求。

水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

六、__花园设备设施运行。

电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常使用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。

七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进。

物业工程部工作总结 篇六

20XX年已经过去,自20XX年进入欧式雅筑中铁物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着中铁物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。紧张忙碌的工作使一年的时间很快过去。一年来工程部在管理处领导下,取得了一定的成绩但是也有不足之处,我部人员文明礼貌服务,在前期装修阶段认真巡查避免不必要的事故发生。同时也得到众多业户的认可,值得认真总结工作经验。

一、做好设备设施的日常维修保养工作

制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,对相关设备,各类风机,照明系统,强弱电井,楼宇消防系统,电梯机房动力设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。

二、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:

业主室内包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业,外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项。

三、业主室内工程建设遗留问题处理:

工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。

四、及时解决业主合理的要求:

水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。

物业工程部工作总结【通用6篇】

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