酒店保洁员工作职责【推荐6篇】

时间:2018-06-04 01:30:19
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

酒店保洁员工作职责 篇一

酒店保洁员是酒店中一支非常重要的队伍,他们的工作职责涵盖了酒店整洁和卫生的方方面面。以下是酒店保洁员的主要工作职责:

1. 客房清洁和整理:酒店保洁员的主要职责是清洁和整理客房。他们需要确保每个客房都干净整洁,床铺整齐,地板清洁,家具擦拭,浴室干净,并且所有用品都摆放整齐。保洁员需要按照标准程序进行清洁,确保每个客房都符合酒店的卫生要求。

2. 公共区域清洁:除了客房,酒店保洁员还需要负责清洁和维护酒店的公共区域,如大厅、走廊、电梯、餐厅等。他们需要定期清理垃圾,清扫地板,擦拭家具和玻璃,并确保公共区域的整洁和卫生。

3. 床上用品更换:酒店保洁员需要定期更换客房的床上用品,包括床单、被套、枕套等。他们需要确保床上用品的清洁和整齐,并及时更换损坏或脏污的床上用品。

4. 协助客人需求:酒店保洁员需要随时准备协助客人的需求。他们可能需要提供额外的毛巾、浴袍、拖鞋等客房用品,或者协助客人解决客房内的问题。保洁员需要友好和热情地对待客人,并及时满足他们的需求。

5. 遵守卫生要求:酒店保洁员需要严格遵守酒店的卫生要求和工作程序。他们需要使用适当的清洁剂和工具,确保工作场所的安全和卫生,并遵守相关的卫生标准和规定。

6. 报告问题和损坏:酒店保洁员需要及时报告任何问题和损坏,如设备故障、家具损坏、卫生问题等。他们需要与其他部门的员工合作,以解决和修复问题,并确保客房和公共区域的正常运行。

总的来说,酒店保洁员的工作职责是确保酒店的整洁和卫生。他们需要按照标准程序清洁客房和公共区域,更换床上用品,协助客人需求,并且遵守卫生要求和报告问题。他们的工作对于提供舒适和愉快的住宿环境至关重要。酒店保洁员需要具备细致入微的工作态度,注重细节和卫生,同时还需要具备良好的沟通和团队合作能力。他们的辛勤工作为酒店的形象和客人的满意度做出了重要贡献。

酒店保洁员工作职责 篇二

酒店保洁员是酒店中一支非常重要的队伍,他们的工作职责涵盖了酒店整洁和卫生的方方面面。以下是酒店保洁员的主要工作职责:

1. 客房清洁和整理:酒店保洁员的主要职责是清洁和整理客房。他们需要确保每个客房都干净整洁,床铺整齐,地板清洁,家具擦拭,浴室干净,并且所有用品都摆放整齐。保洁员需要按照标准程序进行清洁,确保每个客房都符合酒店的卫生要求。

2. 公共区域清洁:除了客房,酒店保洁员还需要负责清洁和维护酒店的公共区域,如大厅、走廊、电梯、餐厅等。他们需要定期清理垃圾,清扫地板,擦拭家具和玻璃,并确保公共区域的整洁和卫生。

3. 床上用品更换:酒店保洁员需要定期更换客房的床上用品,包括床单、被套、枕套等。他们需要确保床上用品的清洁和整齐,并及时更换损坏或脏污的床上用品。

4. 协助客人需求:酒店保洁员需要随时准备协助客人的需求。他们可能需要提供额外的毛巾、浴袍、拖鞋等客房用品,或者协助客人解决客房内的问题。保洁员需要友好和热情地对待客人,并及时满足他们的需求。

5. 遵守卫生要求:酒店保洁员需要严格遵守酒店的卫生要求和工作程序。他们需要使用适当的清洁剂和工具,确保工作场所的安全和卫生,并遵守相关的卫生标准和规定。

6. 报告问题和损坏:酒店保洁员需要及时报告任何问题和损坏,如设备故障、家具损坏、卫生问题等。他们需要与其他部门的员工合作,以解决和修复问题,并确保客房和公共区域的正常运行。

总的来说,酒店保洁员的工作职责是确保酒店的整洁和卫生。他们需要按照标准程序清洁客房和公共区域,更换床上用品,协助客人需求,并且遵守卫生要求和报告问题。他们的工作对于提供舒适和愉快的住宿环境至关重要。酒店保洁员需要具备细致入微的工作态度,注重细节和卫生,同时还需要具备良好的沟通和团队合作能力。他们的辛勤工作为酒店的形象和客人的满意度做出了重要贡献。

酒店保洁员工作职责 篇三

  1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作。

  2、每天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作。

  3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。

  4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况,并要认真完成工作任务。

  5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等。

酒店保洁员工作职责 篇四

  1、负责制定清洁、消杀服务的月工作计划和日常工作流程的执行。

  2、负责制定清洁服务的月培训计划并对培训进行督导并保持一定频次地抽查,且每周对员工进行必要的、相关的培训。

  3、抽查监督操作,严把工作纪律;对清洁高空操作、农药的管理和使用、清洁器械的安全操作(用电安全)等安全管理和安全操作进行严格监管。

  4、处理客户关于清洁、消杀、垃圾清运、绿化养护服务的投诉。

  5、负责做好清洁方面的应急方案、应急。

  6、完成服务中心交办的其他工作。

酒店保洁员工作职责 篇五

  1、认真填写每日物品表和做房时间表;

  2、根据前台反馈的客人退房信息,及时查房,反馈信息;

  3、按规定要求清洁房间卫生和对客服务;

  4、及时向客房主管需要维修的设备和项目;

  5、及时报告客人的遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;

  6、按规定程序进行房间清洁,达到既定标准;

  7、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管;

  8、合理使用各类物料用品,准确查点所有品种及数量;

  9、完成上级指派的其他任务。

酒店保洁员工作职责 篇六

  1、负责客房及相关公共区域的清理、保洁、布置等工作。

  2、负责客房、楼层及相关区域的对客服务,确保所做的清洁卫生及客房服务工作符合要求。为客户提供干净的客房及优质的服务。

  3、协助酒店其他各岗的操作衔接。

酒店保洁员工作职责【推荐6篇】

手机扫码分享

Top