染雾简历打电话范文 篇一
尊敬的招聘经理，
我是张三，我对贵公司的开发工程师职位非常感兴趣。我在网上看到了贵公司的招聘广告，并且阅读了贵公司的官方网站，对贵公司的使命和价值观深感认同。我相信，我的技术背景和工作经验能够使我成为贵公司的有价值的资产。
我在大学期间主修计算机科学，并在毕业后进入一家软件开发公司工作。在过去的两年里，我一直担任开发工程师的职位，负责开发和维护公司的核心产品。通过这些经历，我积累了丰富的软件开发经验，并且熟悉多种编程语言和开发工具。我非常注重代码的可读性和可维护性，并且善于解决问题和与团队合作。
在阅读贵公司的招聘要求后，我发现我的技能和经验与贵公司的需求非常匹配。我对贵公司的项目和技术栈非常感兴趣，并且愿意为贵公司的发展贡献自己的力量。我相信，通过我的工作能力和团队合作精神，我能够为贵公司带来价值，并且不断学习和成长。
我希望能够有机会与您进一步讨论我的资格和贵公司的职位要求。我相信，通过电话交流，我能够更好地表达自己的优势和对贵公司的热情。我已经将我的联系方式附在邮件中，请您方便时与我联系。非常期待能够与您交流，感谢您的时间和考虑。
祝好！
张三
简历打电话范文 篇二
尊敬的招聘经理，
我是李四，我对贵公司的销售代表职位非常感兴趣。我在招聘网站上看到了贵公司的招聘信息，并且对贵公司的产品和市场前景产生了浓厚的兴趣。我相信，我的销售技巧和客户关系管理能力能够使我成为贵公司的有价值的资产。
我在大学期间主修市场营销，并在毕业后进入一家跨国公司工作。在过去的三年里，我一直担任销售代表的职位，负责开发和维护公司的客户关系，并实现销售目标。通过这些经历，我积累了丰富的销售经验，并且熟悉市场分析和销售策略的制定。我非常注重与客户的沟通和合作，并且善于解决问题和与团队合作。
在阅读贵公司的招聘要求后，我发现我的销售技巧和经验与贵公司的需求非常匹配。我对贵公司的产品和市场前景非常感兴趣，并且愿意为贵公司的发展贡献自己的力量。我相信，通过我的销售能力和客户关系管理技巧，我能够为贵公司带来价值，并且不断学习和成长。
我希望能够有机会与您进一步讨论我的资格和贵公司的职位要求。我相信，通过电话交流，我能够更好地表达自己的优势和对贵公司的热情。我已经将我的联系方式附在邮件中，请您方便时与我联系。非常期待能够与您交流，感谢您的时间和考虑。
祝好！
李四
简历打电话范文 篇三
从事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，能够静下心来梳理疲惫的情绪，燃烧完美的期望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地理解各种挑战，不断地去寻找工作的好处和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的`事情，走自己的路，让别人去说吧。以下是我的个人工作总结报告：
对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一向在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户带给切实有效地咨询和帮忙，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户带给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会持续冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外，在平常的话务管理中，我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选取，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种简单的氛围，稳定员工情绪及持续良好的服务态度。
当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会个性深刻。以前被这样一个故事感动：
在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼：“看，那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一齐。那么平静，那么悲壮——于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，就应象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中用心地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，留意谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们潜力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
简历打电话范文 篇四
姓名：xxx
目前所在地： 无锡
户口所在地： 江苏
年龄： 21岁
应聘职位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： 2000——2500
希望工作地区： 无锡
公司名称： 中国移动 ——
企业所属行业：电信
担任职务： 10086客服
工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售。详细的介绍业务优惠。
教育背景
毕业院校：
学历： 大专
外语： 英语
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧。掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听。
曾经担任团委宣传部的干事。 处理学校的各种活动设施与人员分配。
兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价
在生活上能做到xxx积极面对，冷静处理，并且独立自信自强xxx的人生的态度。工作上是一个追求上进，敢于创新，精益求精的人。
简历打电话范文 篇五
现在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人，以及公司领导给我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习!
从_月_日我到__物业客服部参加岗前培训，主要工作的内容是：接听电话、接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。在我看来，做客服就是要维护好每一个客户，在我看来，客服部是公司的心脏部门，客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员，首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定，客服客服，说的就是要用心的为每一位客户服务，而且要服务到让自己满意，没有把客户的需求摆在第一位，那么他就不是一个合格的客服专员，因此作为客服专员的我，就应该把服务素质摆在首位，坚信没有做不到，只有想不到，心有多大，舞台就有多大!简单的事，重复的做，重复的事，快乐的做，快乐的事，天天做!
要做好本职工作，想成为一名专业的客服专员，有很强的服务意识和心态与沟通还远远不够，还要有一种责任心，多一份责任感，多为客户着想，这样才能做得更好，过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的，不要满足于现状，要不断地进取、学习，成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作，不断学习，提升自我，因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻，多学点，当今时代，世界在飞速发展，知识更新的速度日益加快，人们要适应变化的世界，就必须努力做到活到老、学到老，要有终身学习的态度，为更好的发展公司的业务，以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得：
1.肯定自己。电话客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望业户会喜欢你，那实在太难为业户。__销售大王___说得好：“销售员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打10个电话给客户，解客户的需求，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”
3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料，作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案，在给客户服务之前，要解客户需要什么，服务的形式，接受程度等等，有针对性、特色的服务。
简历打电话范文 篇六
姓名：xxxx
年龄：xxxx
求职位：眼科医生
期望薪资：面议
目前职位：临床医生
学历：本科
工作经验：5-10年
现居住地：长沙
电子邮箱：
自我评价
本人从事五官科眼科临床工作多年，熟悉眼科临床常规病症诊断和治疗，能独立操作眼部门诊手术，兼修外科，非诚勿扰!!!
工作经验
20xx-11至20xx-11任职
工作职责：20xx-8-20xx-8进入湖南平江眼科医院进修眼科临床知识
20xx-10至20xx-5进入湖南岳阳口腔医院从事眼科临床工作
岳阳市第三人民医院20xx-1至现在任职临床医生薪资3000-5000元/月
20xx-9至20xx-7华中科技大学临床医学类专业
1998-9至20xx-7湖北咸宁卫生学校基础医学专业
语言能力
英语：一般
