社区培训工作总结(经典6篇)

时间:2012-03-01 09:28:37
染雾
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社区培训工作总结 篇一

社区培训工作总结

近期,我参与了社区培训工作,通过与社区居民的互动,我对社区培训工作有了更深刻的理解和认识。在这篇文章中,我将总结我所参与的社区培训工作,并分享一些经验和感悟。

首先,在社区培训工作中,了解居民的需求是至关重要的。在我们开始进行培训之前,我们先进行了一次调查,以了解居民对培训的需求和兴趣。通过问卷调查和面对面交流,我们了解到居民最关心的是健康养生、家庭教育和职业技能。基于这些需求,我们策划了一系列相关的培训课程,涵盖了这些方面的知识和技能。

其次,在社区培训工作中,培训形式和内容的多样性是提高参与度的关键。我们采用了丰富多样的培训形式,例如讲座、研讨会、小组讨论等,以满足不同居民的学习需求和喜好。此外,我们还邀请了专业的讲师和领域专家来授课,确保培训内容的专业性和实用性。

最后,在社区培训工作中,互动和反馈是不可或缺的环节。我们注重与居民的互动,鼓励他们参与讨论和提问,以促进学习效果的提高。此外,我们还定期收集居民的反馈意见,以了解他们对培训的评价和建议。通过反馈意见的收集和分析,我们可以及时调整培训内容和形式,进一步提高培训的质量和效果。

通过这次社区培训工作,我深刻体会到了社区教育的重要性和意义。社区培训不仅能够提升居民的知识和技能水平,还可以促进社区居民之间的交流和互动,增强社区凝聚力和活力。在未来的工作中,我将继续努力,为社区居民提供更好的培训服务,为社区的发展贡献自己的一份力量。

社区培训工作总结 篇二

社区培训工作总结

在过去的一段时间里,我参与了社区培训工作。通过这次工作,我深刻认识到社区培训对于社区发展的重要性和积极影响。在这篇文章中,我将总结我所参与的社区培训工作,并分享一些心得和经验。

首先,社区培训工作需要与居民密切合作。在开始培训之前,我们与居民进行了充分的沟通和交流,了解他们的需求和期望。通过问卷调查和座谈会,我们收集到了居民的意见和建议,并根据这些反馈制定了合适的培训计划。与居民的密切合作使我们能够更好地满足他们的需求,提高培训的针对性和实用性。

其次,社区培训工作需要注重培训师资的建设。我们邀请了专业的讲师和领域专家来进行培训,确保培训内容的专业性和权威性。同时,我们还注重培训师资的培养和提升,组织了一系列培训讲座和培训班,提高培训师的教育教学能力和专业知识水平。

最后,社区培训工作需要与社区其他资源进行整合和协调。通过与社区其他机构和组织的合作,我们可以共享资源,提高培训的质量和效果。例如,我们与社区医院合作,开展了健康养生方面的培训;与社区职业学校合作,开展了职业技能方面的培训。整合社区资源不仅能够提高培训的专业性和实用性,还可以促进社区各方面的发展和进步。

通过这次社区培训工作,我深刻认识到了社区教育的重要性和意义。社区培训不仅可以提升居民的知识和技能水平,还可以促进社区的发展和进步。在今后的工作中,我将继续关注社区教育的发展,为社区培训工作做出更大的贡献。

社区培训工作总结 篇三

社区经理营销培训总结

为落实市公司下达的大干3个月营销任务,同时提高社区经理营销能力,我局市场部通过和客户经理一起到用户处营销的调研,结合我公司社区经理的实际情况,举办了了互动式的学习培训,取得了很好效果。

这次培训重点环节放在了拆机挽留和零次户营销上,我精心设计了这次的培训课件,准备了1个课时的内容,大纲如下:

1,10月营销情况个人通报

2,固定电话净增的两个含义:电话发展,零次户激活

3,零次户激活的步骤和方法(我在这个段落中采用营销现杨模拟法,营销现场小品展示,让大家在做中有所感悟,最后把一些思考归纳提练形成4个环节:

先拉关系后做营销,客户沟通-了解情况-推出政策-营销回访)

5,社区经理个人收入与本次营销的关系

6,最后趁热打铁、制定了行动计划表

通过本次培训,社区经理明确了这两个月营销工作目标,掌握了上结营销技巧和方法,增强了完成工作的信心。工作效率提升较快。

为评估本次培训效果,帮助一些营销经理制定了为期三个月的业务发展指南,如何发展客户、提高收入同时在这个过程中你还要掌握那些知识?做行动指南如下:

客户中心个人任务落实计划表

姓名 xx年11月 xx年12月 xx年年1月

固话净增 零次户 固话净增 零次户 固话净增 零次户

张文凯

罗国武

梁建平

并定期通报,纳入每月营销工单考核,取得很好效

果培训效果。

3. xx年培训计划

一季度

培训主题:话务量签约营销方法、灵通无绳业务培训、我的e家

培训对象:社区经理、客户经理、片长

培训概要:

话务量签约营销方法主要围绕四个业务进行:

增量包月、送真情活动、百宝盒、预存话费赠话费活动

采用成功经验分享法、场景演示法等使学员掌握

一季度

培训主题:营业服务

培训对象:营业人员

培训时间:

培训师:王冬梅、崔安利、晏继东市公司专业人员

培训概要:

强化星级营业厅营业服务规范,营业人员服务礼念,营业主动营 销服务意识等

二季度

培训主题:商务领航业务培训

培训对象:大客、商客 客户经理

培训时间:

培训概要:

商务领航业务内容及发展潜力、重点介绍号码百事通、企业精灵 等业务。

二季度

培训主题:宽带增值业务

培训对象:大客、商客 客户经理

培训时间:

培训概要:

社区培训工作总结 篇四

今年是胜利社区创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区的第一年,也是全面推进和谐社区建设的关键之年,社区党总支紧紧围绕社区创建目标,按照“突出品牌特色,打造魅力社区”的创建工作要求,抓住创建工作关键环节,认真履行“创建工作规划、全力组织协调”的职责要求,确保了创建工作的顺利开展,并收到了较好的成效。

一、统一思想,提高认识。创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区是全面推进和谐社区建设的一项重要举措。社区党组织明确了创建工作指导思想、工作目标、基本原则、具体实施步骤和工作要求,使社区干部对推进和谐社区建设,创建品牌特色社区,实现和谐社区建设的重要性、紧迫性认识进一步提高,对镇党委提出的“一居一品牌,一居一特色”的社区建设理念和“整体工作全面推进,品牌特色工作显著突出”的创建目标有了准确把握。

二、加强领导,落实责任。品牌特色社区的建设是一项系统工程。为加强对创建工作的领导,社区成立了由书记、主任任组长,各业务骨干及共驻共建单位成员组成的“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区建设工作领导小组,下设了由专、兼职人员组成的办公室,明确了办公室及其兼职成员、社区创建工作联络员的工作职责任务,明确了主管领导和联络员,并结合社区实际,确定了创建类型,研究制定了创建工作具体实施方案。

总结一年来创建“淡化宗教氛围创建和谐社区”型品牌特色社区的创建工作,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在着一些不容忽视的问题:

一是个别同志对开展此项活动的认识有待于进一步提高。二是此项活动的专职人员及各单位的兼职人员的业务水平有待于进一步提高。三是对信息渠道的畅达通道上有待于进一步提高。

总之,我们特色社区创建工作刚刚开始,下一步,胜利社区将从以下几个方面推进社区创建工作。

一是抓完善。要坚持从实际出发,根据社区现实的发展变化及人员思想的变化,及时采取相应的措施和办法,不断调整、充实和完善创建工作内容,进一步完善创建工作评价标准和办法。

二是抓统筹。要按照社区建设主体的要求,创新工作方式,发挥社区居民的主体作用,整合辖区各共驻共建单位、物业、社团组织等各类资源,统筹安排各项工作;要建立统筹协调和指导监督制度,定期召开联席会议,及时协调、解决工作中出现的问题。

三是抓落实。督促、检查存在的问题和不足,认真进行整改,以巩固创建成果,进一步提高创建成效。

社区培训工作总结 篇五

社区的生活环境是每个住户最关心的大事.也是考察管理者的责任所在.为进一步加强社区精神文明建设和环境管理,提高环保意识,加快生态建设步伐,倡导大家从我做起,自觉将保护环境、节约资源、综合利用等意识和行为渗透到日常生活中。建立工作机构。明确任务和责任。制订社区环保行为规范“二不、六提倡”。因地制宜,突出特色使创建工作落到实处。让社区充满浓郁的绿色环保的生态气息。今年被评为“全国绿色社区”的光荣称号,有关各方面工作。特总结如下:

一、建立“绿色社区”创建机构。制订“绿色社区”发展计划和工作思路。有计划,有活动,有记录,有总结。建立环保志愿队、义务护绿队、义务监督队,做到定期巡查,开展环保宣传,发现问题及时处理解决。

二、充分利用科普长廊、宣传栏、横幅等宣传环保知识,建立环保公益广告固定牌,环保图书室及时更新环保书籍。报刊资料供居民们阅读。定期举办环保讲座,引导大家热爱环保,宣传环保,参与环保,提高居民环保意识。

三、在“六五”世界环境日期间,特别组织宣传。制造声势,做到有的放矢。今年以“生态安全与环境友好型社会”为主题进行活动。共分六部分。环保警示教育展示板,回收旧电池,节能节水,保护绿地。青少年绶带宣传队,环保宣传游行。环保谜语、学生现场环保绘画。

四、组织辖区小朋友和家长进行环保涂鸦秀活动比赛。小朋友的世界中永远都是丰富多彩,有画房子、蓝天、微笑的太阳公公、小蝌蚪跟青蛙妈妈。一幅幅有趣可爱的图画表达了他们的心声,也引来了居民前来观看。一把把生动可爱的以绿色为主题的小伞点缀在广场上。绿色、环保理念深入人心。

五、 “门前三包”“门内达标”签订落实率达100%。督促大家自觉维护社会市容市貌。保护生态环境,结合实际形成人人以环保为准绳,做到垃圾入坞并日产日清。定期组织居民打扫室内外及公共场所卫生。治理阴暗角落的杂物垃圾。把社区建设成为和谐、繁荣的生态家园。

六、定期进行除“四害”活动。利用宣传栏、横幅、标语等宣传除“四害”与身体健康的关联。动员大家人人参与。由专人培训、灭前测试准确。掌握阳性率。做到放药到位。认真观察及时补缺,对下水道及阴暗角落做到重点消杀,成效率达到98%以上。

七、健全环境监督管理体系,完善有效的污染防治措施,加强对油烟、噪音的管理,道路边无固体弃物,禁止无证饲养家禽、宠物。提倡大家绿色消费,保证下水道畅通,及时疏通大暴雨、特大暴雨的雨水,保持地面干净、整洁。

八、教育住户认真做到爱绿护绿。利用植树节广泛宣传绿化,并提供树木让大家参加植树活动,鼓励居民屋顶种植花卉、植物、墙边垂直绿化,定期对树木花草进行喷药治虫,剪枝成形,树根培土。夏天天晴少雨,安排专人对树木进行浇水。防止树木枯死。台风季节,对高大树木进行拦腰剪顶,树木加固等措施,防止被狂风刮倒。

九、为提高居民们的绿化意识,社区定期组织大家对花坛除杂草,拾垃圾等活动,要求大家自觉热爱绿地,不乱扔垃圾、不乱伐树木、不乱摘花等并传授绿化知识。定期检查,观察树木生长情况并建立绿化台帐。

社区培训工作总结 篇六

今年以来,xx社区认真贯彻落实“全市安全生产暨道路交通安全综合治理年工作”会议精神,全面落实“全市道路交通安全综合治理年”活动的各项要求和工作部署,紧密结合全市推进一体化进程中道路交通安全工作的实际,狠抓监管责任落实、工作落实、措施落实,现将工作情况总结如下:

一、明确目标,保证工作落实

为切实预防和减少道路交通事故的发生,使辖区内的道路交通安全工作取得实效,xx社区认真贯彻落实区委、区政府以及区安监局关于道路安全工作的会议精神,坚持政府领导,有关部门协调配合,动员全社会各方力量。按照“预防为主、防治结合、各负其责、综合治理”的原则,把道路安全整治工作放在重要位置,突出重点、强化措施、狠抓落实,最大限度的减少道路交通事故的发生,确保广大人民群众生命财产安全。

二、具体措施

1、建立“政府领导、各成员单位协调,全辖区参与”的预防道路交通事故新机制,明确有关部门在预防事故中的职责和义务,齐抓共管,综合治理,逐步形成道路交通安全隐患有部门治理。源头安全责任有部门落实,宣传教育有部门开展,严重违章有部门查处,发生交通事故有联动系统妥善处理的“五有”工作格局,构建交通安全的强大合力。

2、加强宣传培训,提高思想认识

通过多种形式和途径,加大宣传培训力度,采取发放宣传资料,图片展板等形式,广泛宣传道路交通安全知识。开展道路交通安全咨询日活动,张贴交通安全宣传标语16幅,横幅5幅,散发宣传资料700余份,现场接受交通出行安全咨询600余人次。各辖区企事业单位抓住时机,适时对学生进行了道路交通安全知识的宣传与教育,提高全社会意识,营造良好的道路交通安全环境。

三、落实责任,务求实效

落实领导及相关工作人员的道路交通安全整治责任制,从各单位领导、工作人员到当事人,都层层负责,层层明确责任,预防各类重大、特大交通事故的发生。以发生事故不论涉及哪个部门和人员,都依据法律法规和上级有关规定及“四不放过”的要求,严肃追究责任,绝不姑息迁就,确保道路交通安全整治工作扎实有效的开展。

四、加强领导,明确责任

道路交通安全综合治理工作是一项系统工程。为确保此项工程的顺利开展,xx社区成立了交通安全工作领导小组,领导小组每月召开一次道路交通安全形势分析会,及时通报情况,总结经验,查找不足,增补措施,进一步落实预防道路交通安全的各项措施。

五、取得的成效

经过辖区各企业单位和社区居民的共同努力下,20xx年辖区无一起重大交通事故发生。

社区培训工作总结(经典6篇)

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