月工作总结烟草【精选6篇】

时间:2012-03-01 09:48:18
染雾
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月工作总结烟草 篇一

近一个月的工作时间里,我在烟草行业中积极努力地工作,不断提升自己的工作能力和专业知识。在这段时间内,我主要从事烟草销售和市场推广方面的工作,取得了一些积极的成果。

首先,我在烟草销售方面表现出色。通过与各大烟草经销商的合作,我成功地推广了我们公司的新品牌,并且取得了不错的销售业绩。我通过深入了解市场需求以及烟草消费者的喜好,调整了产品的定位和推广策略,从而取得了较高的销售额。同时,我也积极参与销售数据的分析和整理工作,不断优化销售策略,提高销售效率。

其次,我在市场推广方面也有所突破。我与烟草经销商合作,共同制定了一系列的促销活动,通过优惠价格和礼品赠送等方式吸引了更多的消费者。我还积极参与了一些行业展览和烟草文化活动,增强了公司在行业内的知名度和影响力。通过这些市场推广的举措,我们的品牌在市场上得到了更多的认可和信任。

另外,我还积极参与了一些培训和学习活动,提升了自己的专业素养和工作能力。我参加了几次关于烟草市场发展趋势和消费者需求的研讨会,了解了最新的行业动态和市场趋势,为公司的销售和推广工作提供了更有针对性的建议和方案。我还通过自主学习,提高了自己的市场分析和数据处理能力,为销售和推广工作提供了更准确的数据支持。

在接下来的工作中,我将继续加强对烟草行业的了解和研究,不断提升自己的专业素养和工作能力。我将积极参与公司的销售和推广工作,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将不断总结和反思自己的工作经验,不断改进和完善自己的工作方法和技巧。相信通过持续不断的努力和学习,我能够在烟草行业中取得更好的成绩。

月工作总结烟草 篇二

在过去的一个月里,我在烟草行业中开展了一系列的工作,主要集中在烟草生产和质量管理方面。通过不断努力和学习,我取得了一些积极的成果,同时也面临了一些挑战。

首先,我在烟草生产方面进行了一些实践工作。我参与了烟叶的采摘和处理工作,学习了烟草的种植和养护技术。通过实地的观察和实践,我了解了烟叶的生长过程和烟草的基本特性,对烟草的质量要求有了更深入的了解。我还参与了烟草制作的过程,学习了烟草的加工和包装技术。通过这些实践工作,我对烟草生产的流程和要求有了更全面的了解。

其次,我在烟草质量管理方面做了一些工作。我参与了烟草质量检测的工作,学习了烟草质量检测的方法和标准。我通过参与质量检测的过程,学习了如何判断烟草的质量和品质,并提出了一些建议和改进措施。同时,我还参与了烟草质量管理的工作,学习了如何建立和完善烟草质量管理体系,确保产品的质量和安全。

在工作中,我也面临了一些挑战。由于烟草行业的竞争激烈,市场需求和消费者口味也在不断变化,我需要不断学习和了解最新的市场动态和趋势,及时调整和优化产品的定位和质量要求。同时,由于烟草生产和质量管理工作的复杂性,我需要不断提升自己的专业素养和技能,与团队成员紧密合作,共同解决工作中的问题和挑战。

总的来说,通过这一个月的工作,我对烟草生产和质量管理有了更深入的了解和认识。我在实践中不断学习和成长,提升了自己的工作能力和专业素养。在接下来的工作中,我将继续努力,不断改进和完善自己的工作方法和技巧,为公司的发展做出更大的贡献。

月工作总结烟草 篇三

四月份,我局内部监管工作从内部专卖管理系统的运用入手,加强市场监管履行内管工作职责,做好卷烟零售市场的监控、分析;从现场实地检查入手,对零售大户监管等。全面开展我县内管工作,现将有关情况汇报如下:

一、内管工作开展情况

1、四月份预警情况:内管系统共产生预警88起,其中:订单总量异常预警25起。单品牌单次订货异常预警1起,多次订货异常预警60起。零售户两个周期未进货预警2起。

2、加强配送环节的监管

加强送货环节的检查:内管人员不定期对送货途中的车辆进行检查,查送货小票数量与送货车内的卷烟品种、数量是否一致,经查均无违规行为。并对卷烟送货资金到位情况进行监管,未发现违规情况。

3、加大对直营店,集团客户监管

四月份,我局内管办对直营店开展了实地监管,直营店账目清楚、账务相符、卷烟陈列有序、资金到位及时、无代卖卷烟、串码销售卷烟的情况,经营规范。同时,对大集团客户、集团客户进行了监管,本月集团客户101户,大集团客户5户,小集团客户39户。采取了不定时、不定期的检查方式。查看是否按指导零售价销售,有无销售串码卷烟、非法三烟等情况。未发现内部违规情况,均能规范经营。

4、参加管理所的周工作例会,并对《专卖管理所工作规范》应用进行了检查,并对检查的结果要求及时整改。

5、零售许可证后继监管情况。四月份,停歇业38户。无一起违规、违纪行为发生。

6、加大对工业企业的监管力度。内管办一行到xx卷烟厂实地查看废弃烟草专卖品的台账、实物库存。从目前我局对xx卷烟厂的监管情况来看,xx卷烟厂能认真扎实有效开展内部监管工作,有较强的自律规范意识,并建立了内控长效机制,能积极配合,主动接受我局的监督。

二、内管预警问题产生的原因及处理措施

1、订单总量异常预警25起,按流程处理了14起,不处理11起通过调查,以上24起预警都为客户自主订购卷烟,产生预警的原因有(1)本月底部分客户为了保证卷烟市场供应就在节前的电访日加大了卷烟的购进量。所以导致预警的产生。(2)部分客户因卷烟库存低,所以在下一次电访的时候就突然加大了卷烟的购进量。导致预警的产生。(3)部分客户对自己的库存还不是十分了解,所以平时只要是有烟卖就没有购进多少,到烟销售空了后,又突然加大了卷烟的购进量。

2、多次订货预警60起,按流程处理20起,不处理40起。产生预警的原因是全市统一对部分客户调整访销频次,也有的`是调整了访销次数而导致预警的产生。

3、零售户两个周期未进货预警2起。产生预警的原因是客户店内生意清淡,没有订货。

4、单品牌单次订货预警的原因是:客户增加了单品牌品种的数量,无违规行为。

三、下阶段内管工作打算及建议:

1、认真学习贯彻落实《省烟草专卖局转发国家烟草专卖局关于认定真烟违法违规经营行为的通知》要求。

2、根据市局专卖科工作要求,对集团大客户(新益佳、中百仓储、王源昌购物广场),直营店进行一次重点抽查。

3、要关注本辖区内的串码烟,对串码烟流出客户进行实地走访,防止虚拟客户行为发生。

4、积极加强与客服部的横向沟通,及时督导客户经理切实做好客户订货日程调整前的报备工作,有效预防多次订货异常预警情况的发生;

5、及时做好违法“两珍”黄鹤楼卷烟案件的填报工作。

6、进一步加强非法流通卷烟情况的管理,每月按时、准确上报数据。

7、继续加大高价位卷烟的市场监管工作,加大综合整治力度,净化市场环境。

月工作总结烟草 篇四

xx年xx月份,在市县局党组的正确领导和大力支持下,围 绕月初制定的工作目标和工作任务,坚持“卷烟上水平” 总体方向,精细管理,创新创和,强化市场监管和内部监 管,突出服务品牌和知名品牌建设,着力企业文化和队伍 建 设,提 升 软 实 力,我县局(分公司)营销部克服多种因素 带来的市场困难,全体干部职工团结奋斗,迎难而上,较好地 完成了本月的工作任务。

一、主要所做的工作

(一)做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。做好卷烟销售工作,确保年前卷烟销售任务顺利完成。

任务顺利完成1、经济指标完成情况:xx月份共销售 万支,完成 市公司下达计划任务(6337 万支)的 ,销售量与去年同期 相比上升 ,其中一、二类烟增幅最大,分别销售 万支和 万支,一类烟同比增幅 ,二类烟增幅 。三类烟的销量最大,为 万支,同比增幅 ,占 2 月份总销量的 。四类烟有 万支,同比下降 。五类烟为 万支,同比下降 。从 以上数据可以看出一、二、三类烟销售量同比上升,四、五类 烟同比下降,我县(分公司)销售卷烟结构不断优化。电子结 算户 1590 户,占比例 ,电子结算成功率 。

2、以市场需求为导向,以品牌培育为重点,努力实现市场营销上水平。以终端营销“135”工作法推广落地为抓手,深化 终端建设,提高品牌培育水平。采取自学与互学相结合、多渠 道培训考核、创新优化工作流程、加强与兄弟公司的互动交流、全面开展推广学习、应用“135”工作法,实现“135”终端工 作法与终端营销的有机结合。重点培育品牌销售目标完成情况表

单位:万支 商品名称 双喜(软五叶神)双喜(硬五叶神)白沙(硬蓝尚品)七匹狼(通泰)黄山(大壹品)芙蓉王(蓝)七匹狼(通运)和平 目标任务 销量 完成率

重点培育品牌覆盖率目标完成情况表

单位:% 商品名称 黄鹤楼(软蓝)红金龙(晓楼)贵烟(流金岁月)完成任务 目标任务 重点培育品牌销量和覆盖率目标完成率五个已达标,再针 对未完成的几个品牌上柜和销售情况加强跟踪、引导,提高上 柜率和销量。通过引导,这些品牌的销量和上柜率都有所提高。

3、进一步加强规范了卷烟零售客户分类测评工作。并做好客户星级宣传、解释、引导工作。做好级别变动客户的解释、指导,并针对部分有潜力提升级别的客户做好指导工作,帮助 客户保级别、提级别,规范客户经营。加强市场信息的采集,密切关注市场动态,及时反馈有关市场信息。

5.是加强对送货员和送货司机的责任意识的教育。学习好 各项应急预案,保证在任何情况下送货都能及时无误送达。(二)存在问题分析1、135 工作法在实践过程中与理论结合困难。135 工作法 是从宏观上对我们的营销工作做出指导,但是由于每个地区实 际情况不同,在应用上要求对 135 工作法本土化,除了对客户 经理要求较高、操作难度较大等困难外,还存在如何真正发挥 其服务客户和品牌培育方面作用的问题。

月工作总结烟草 篇五

忙忙碌碌间,我们走过了_个月。对我个人而言,这是收获颇丰的一段时间。这_个月中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。

除此之外,配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以积极的心态去对待,力所能及的去完成。

三、存在的不足与今后的努力方向

通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。

在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望未来,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。

面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。_总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。

月工作总结烟草 篇六

时间过得真快,转眼间20xx年即将逝去,新的一年正在走来。回顾这三年来的工作历程,才发现自己一路走来并非坦坦荡荡,而是充满着坎坷和挑战。然而,这三年的客户经理工作,对于笔者而言,不但是一种磨砺,更学到了很多与人交往的道理,也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对今年的工作做一下回顾和总结。

一、20xx年度个人感悟

工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码,更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可,从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下,能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来,非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助,更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面,与其他同志相比,还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响,通过深刻反思这段成长空间,我越发要摆正位置和心态,明年创造出更优异的成绩。

二、20xx年工作回顾和总结

2、自“135”工作法实施后,工作模式逐渐发生了改变,工作方向也逐步明确。随着“月计划”、“周安排”、“周总结”、“日拜访”、“月总结”的实施,工作模式渐渐固化,工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的:在月末安排好下月的工作计划,有利于工作计划的开展;每周及时的安排、总结,有利于工作的回顾;在每次走访之前事先安排好要拜访的对象,这就节约了拜访时间,有针对性的关注异常客户;而月总结则可以将发现的问题及时的归纳汇总。

然而“135”并不是一套万能公式,它需要每个人灵活运用。通过工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。比如,在拜访的过程中指导客户卷烟经营,加强与零售户的沟通,有针对性的对新品牌进行培育。否则,“135”可能会变成一套现代版的《四书》、《五经》了。

3、工作中的“狄德罗效应”。比如当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问:“为什么有些烟别人订到,自己却订不到?”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少?”,请不要过于笼统回答道:“国家对卷烟实行计划生产”之类的话了。因为客户关心的不是总体的市场环境,而是经过与别人比较后自己的切身利益,这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区别了(比如在卷烟销量、卷烟陈列、柜台展示等方面),从而让客户争相做类别高的客户群了,这就是狄德罗效应了。

4、专销联动工作

目前专销结合还存在的一些问题:

(1)信息反馈不及时,专销双方难以达成全面的共识,专销结合效果不理想。三员缺少直接交流,信息时效性不能保证。在新的订货模式下,专卖难免在检查中与零售户发生摩擦,不利于维护烟草形象。

(2)专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面,难免在日常工作中出现相互推委现象,很不利于专销结合工作的正常开展,也不利于专销联动工作的健康发展。

有效做好专销结合应从几方面着手:

(1)市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职,而且要在日常走访中相互监督,比如每月组织一次客户经理随同市管员进行走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发现问题,要及时告知客户经理,以便在客户经理在货源上加以控制。

(2)信息反馈处理方面。信息既是做好营销服务的基础也是做好专卖管理的基础,以信息共享为基础,建立一种专销共同参与的动态市场分析机制,是专销结合的核心内涵。通过综合信息平台及时传递,做到发现问题传递及时,部门即时落实,责任人限时解决。同时专卖、营销应该共同遵守规章制度,共同遵守行纪行规,保持一种良好的工作态势。

5、20xx年片区卷烟销售分析

(1)主要指标情况:本区域总销量与去年基本持平,省产烟需求有所增加,条均价也有所提升。20xx年共计销售卷烟箱,比去年同期相比减少了箱,减幅为。其中省产烟本年度销售箱,与去年同期相比上升。本年度条均价为元,去年同期为元,增幅为。

(2)各类烟销售情况对比:一类烟箱,比去年同期增长;二类烟箱,比去年同期增长;三类烟箱,比去年同期相比下降;四类烟,比去年同期下降;五类烟箱,比去年同期下降。可见低档烟的销售数量在各类烟中占的比例是最小的,同时低档烟的降幅也是最大的。

现将低档烟的下降做如下分析:

(1)健康意识的提高。由于吸烟与健康问题越来越受到人们的关注,低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所接受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟,出于对健康的考虑,会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。

(2)零售户无利可图。现在卷烟的批发价市场透明度过高,一般情况下无利可图,大多为了吸引客户前来购买零、副食品,所以这部分客户的售烟积极性并不高,但这部分客户却能影响周边地区的卷烟销售结构。

(3)消费结构在提升。随着人民生浩水平提高,消费者在卷烟消费方面也提高了档次,如现在一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是13元以上的卷烟,而去年用的较多的仍是10元以上价位的。

三、本年度工作中存在的问题

1、农村市场小户为大户代订货现象严重,影响对客户真实销量的核定,建议专卖部门加大检查力度,对代订货的小户给予取缔。

2、“三员”之间扭曲了相互监督的实际意义,情面工作时有发生,导致很多隐藏问题的不能被发现,影响公司整体形象。

3、由卷烟供货引起的客户满意度下降,投诉率降低,但服务客户的能力有待加强。

4、低档烟销售形势仍然严峻,未能实现时间过半任务过半。

5、绩效考核有待进一步提高。

6、未能通过初级、中级职业技能的报名。

四、来年工作计划

1、密切注意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态,重点走访农村中小型客户,了解中小型客户的真实需求,提高核量准确率。

2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线,重点在辖区内构建面向零售客户和消费者的营销体系,提升品牌结构,拓展品牌宽度。

3、按要求逐步开展“135”工作法的一条主线,三个要点,和五个步骤进行工作,有针对性地开展服务营销工作,能力提高片区的卷烟销量。

4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导,让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。

5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户,及时沟通,并及时与片区专卖管理员联系,防止其违规行为。

6、加强学习,重点学习卷烟职业技能相关教材,争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯,在学习中加强自身修养,增强个人素质。

最后,由衷的感谢这一年来领导和同事们一如既往的关心和帮助,在来年的工作中笔者会加倍努力的工作,为今后烟草的可持续发展贡献一份力量。

月工作总结烟草【精选6篇】

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