供水公司保洁服务总结范文【实用6篇】

时间:2018-07-08 05:32:36
染雾
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供水公司保洁服务总结范文 篇一

供水公司保洁服务总结

近期,我单位组织了一次供水公司保洁服务活动,通过对活动的总结,我深刻认识到了保洁服务的重要性和必要性。以下是对该次活动的总结和反思。

首先,在本次活动中,我们确定了清洁区域和时间,并组织了专业的保洁人员进行清洁工作。在清洁区域的选择上,我们根据实际情况和客户需求,选择了供水公司的大厅、办公室、会议室等公共区域进行清洁。同时,我们也根据客户的工作时间安排了清洁的时间段,以免影响客户的正常工作。

其次,我们注重了清洁工作的细节和效果。在整个清洁过程中,我们严格按照保洁标准进行操作,确保每一个细节都不被忽略。我们使用了高效的清洁工具和清洁剂,保证了清洁效果的达到。同时,我们也注重了清洁工作的可持续性,采取了环保的清洁措施,减少了对环境的影响。

此外,我们还加强了与客户的沟通和交流。在活动开始之前,我们与客户进行了详细的沟通,了解了客户的需求和要求。在活动过程中,我们及时与客户进行了反馈,以确保客户对我们的服务满意度。同时,我们也积极听取客户的建议和意见,不断改进我们的服务质量。

最后,我们在活动结束后进行了总结和反思。通过与参与活动的保洁人员进行交流,了解了他们的工作体验和感受。我们发现,他们在活动中表现出了高度的责任心和专业素养,为客户提供了优质的保洁服务。同时,我们也对活动中存在的问题进行了总结,并提出了改进措施,以提高我们的服务质量。

通过本次保洁服务活动的总结和反思,我深刻认识到了保洁服务的重要性和必要性。保洁服务不仅可以提供一个干净整洁的工作环境,还可以提升客户的满意度和公司的形象。我相信,通过我们的不断努力和改进,我们的保洁服务将会越来越好。

供水公司保洁服务总结范文 篇二

供水公司保洁服务总结

近期,我单位组织了一次供水公司保洁服务活动,通过对活动的总结,我认识到了保洁服务的重要性和必要性。以下是对该次活动的总结和反思。

在本次活动中,我们注重了清洁工作的规范和细节。我们制定了详细的保洁方案,明确了清洁的区域、时间和目标。在清洁区域的选择上,我们根据供水公司的实际情况和客户需求,选择了大厅、办公室、会议室等公共区域进行清洁。同时,我们也根据客户的工作时间安排了清洁的时间段,以免影响客户的正常工作。

在清洁工作中,我们注重了细节和效果。我们使用了高效的清洁工具和清洁剂,保证了清洁效果的达到。我们重点清洁了地面、桌面、椅子等常用物品,确保了室内环境的整洁和卫生。同时,我们也注重了清洁工作的可持续性,采取了环保的清洁措施,减少了对环境的影响。

与此同时,我们也加强了与客户的沟通和交流。在活动开始之前,我们与客户进行了详细的沟通,了解了客户的需求和要求。在活动过程中,我们及时与客户进行了反馈,以确保客户对我们的服务满意度。同时,我们也积极听取客户的建议和意见,不断改进我们的服务质量。

最后,我们在活动结束后进行了总结和反思。通过与参与活动的保洁人员进行交流,了解了他们的工作体验和感受。我们发现,他们在活动中表现出了高度的责任心和专业素养,为客户提供了优质的保洁服务。同时,我们也对活动中存在的问题进行了总结,并提出了改进措施,以提高我们的服务质量。

通过本次保洁服务活动的总结和反思,我认识到了保洁服务的重要性和必要性。保洁服务不仅可以提供一个干净整洁的工作环境,还可以提升客户的满意度和公司的形象。我相信,通过我们的不断努力和改进,我们的保洁服务将会越来越好。

供水公司保洁服务总结范文 篇三

20__年,自来水公司在局党委、林业局的正确领导下,紧密围绕企业供水实际,透过“内抓管理、外强服务”扎实工作,较好地完成了20__年的各项工作任务。

一、任务指标完成状况

1、水费收入计划1、854、000、00元(其中含增zhíshuì90、000、00元),截止11月末,已完成水费收入1、754、251、12元,完成年度计划的94、62%,预计12月份水费收入100、元,可保证年度收费计划指标的全面完成;

2、销售成本计划1、964、元(含销售税金9,元),到11月末已发生各类费用1、876、元(其中:工资654,元;提取福利费91、元;材料费126、元;折旧212、元;电费196、元;药品289、元;水资源费80、元;房屋大修、给水维修及皮卡宁波车大修费用131、元;办公、差旅、印刷费73、元;招待费、法律咨询等费用10、元;提取城建税及教育费附加6、元;财务费用、营业外支出3、元),完成年度计划的,预计12月份还将发生各类费用160、万元(其中:工资72、元;提取福利费10、元;材料费10、元;折旧19、元;电费20、元;药品20、元;印刷费8、元;提取城建税及教育费附加元;)超出计划费用162、元。超支的主要原因是普调工资,增加工资及福利费用162、元,扣出工资上涨因素,基本做到了费用不超,略有结余;确保了公司年度-110,利润指标的顺利完成。

二、取得的主要成绩

3、克难而上,提前60天全面完成局址给水改造工程。共铺设管线12042延长米,其中:DN400mm管线70延长米、DN315mm管线1500延长米、DN250mm管线410延长米、DN160mm管线1582延长米、DN110mm管线3120延长米、DN50mm管线5980延长米、DN25mm管线380米、建阀门井28个。新增用水户452户1039人,困扰大石头地区职工群众、企事业单位近十几年的用水难状况得到了根本解决。

4、再接再厉,全民创业稳步推进。_年,我们透过“三抓两落实”即“一抓转变、宣传创业;二抓典型、引导创业;三抓服务、帮忙创业;落实创业组织领导、落实创业激励机制”极大地调动了职工群众的创业热情。到11月末,公司有种植、养殖、餐饮服务、锯材加工、休闲旅游等创业项目5类20余种,50户创业职工,占职工家庭总户数的,年产值万元,纯收入万元,比上年度增加收入万元,同比增长。

5、真抓实做,安全管理工作再上新水平

实际工作中,我们严格执行“安全第一,预防为主”的工作方针,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基础上,立足实际,组织实施了安全管理“四个突出与强化”即突出安全管理的重要性—强化组织领导、突出安全管理的关键性—强化措施落实、突出安全管理的针对性—强化班组建设、突出安全管理的长期性—强化宣传教育,极大地提高了全体干部职工的安全防范意识,避免了各类事故的事故发生。

6、全员参与,厂容厂貌焕然一新。在_年厂区建设中,公司干部职工利用工作之余,全员动手、主动参与,拆除废旧库房两座72平方米、修铁艺栅栏188延长米、铺彩砖863平方米、运砂石黑土382立方米、补植树木15棵、粉刷维修房屋三栋487平方米、新铺水泥路1450平方米、新修水槽排水沟330延长米、新建绿地2735平方米,厂区脏、乱、差的局面得到了彻底治理。

三、存在问题及下步工作设想。

一年来,透过公司全体干部职工的共同努力,虽然取得了必须成绩,但在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到自身还有许多不足之处,主要表现是:个别干部职工的思想政治素质和业务素质较差,还有待进一步提高;在接待用户、服务用户的质量上,距局党委、林业局和职工群众的要求要求还有必须差距;在企业规范管理和制度建设上还存有必须的漏洞,还需不断规范和完善。

20_年工作设想

1、坚定不移地落实好林业局下达的各项经营指标。建立健全目标考核职责制,把目标任务分解到组、落实到人,细化到月、量化到周,确保20_年各项经营目标的顺利实现。

2、加大收费、稽查力度,严厉打击偷盗水现象,坚决杜绝人情水,确保水费足额、足量收缴。

3、大力开展节能降耗活动。在_年实践经验的基础上,力求在降低药品投入、减少电费支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,确保年度计划指标的全面完成。

4、尽快完成水价调整工作。水价调整直接关系着公司的经济效益。_年,我们做了一些工作,09年我们要一如既往,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入新的力量。

5、抓好供水扩面工作。扩大供水面积、增加用水人口是供水企业生存和提高经济效益的关键所在。09年,我们要进一步解放思想,转变观念,坚持“少投入、多产出”的原则,动员和争取无水户,尽快用上自来水,增加公司的收入。

6、继续寻求和探索适合公司发展的创业项目,带领职工群众走出一条“以水为主,多业发展”的康庄大道。

7、继续抓好安全工作。深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,及时总结安全生产工作经验和教训,确保全年无事故。

8、继续搞好公司环境建设。在_年的基础上,进一步完成厂区的绿化和美化,营造良好的工作环境。

供水公司保洁服务总结范文 篇四

我很荣兴在和兴嘉苑小区物业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份清洁工作。

做保洁清洁工作在很多人眼里都是不值得一提的清洁工作,但当你真正接触到这项清洁工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是清洁工作的重点。

在和兴嘉苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职清洁工作--楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰清洁工作,由于清洁工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。

到和兴嘉苑清洁工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的清洁工作相对来说还是比较有成绩的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业清洁工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的清洁工作得失,总结经验,吸取教训。

这一阶段的清洁工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁清洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的清洁工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项清洁工作,不辜负公司领导的期望。

供水公司保洁服务总结范文 篇五

为更好地巩固创建卫生城市成果,切实做好长效管理的落实,调动员工工作积极性,提高保洁人员的责任心,现制定考核办法,望全体保洁人员自觉执行,服从居委会及物业公司的统一管理,使长效管理各项工作到位,圆满完成创建国家卫生城市。

一、工作要求

1、每位员工必须穿戴统一制服(东升保洁的服饰),在各自划定的区域内履行自己的职责,做到路面清爽整洁,清扫完毕后巡回检查,做

到无暴露垃圾,墙面无乱涂乱画,目测无烟头,无白色垃圾等。

每天上班时间:上午7:30-11:00;下午2:30-5:30.

2、厕所,洗手自动冲洗除外,以人工冲洗一至二次,并随时保持清洁,保洁区内的地面卫生要做到巡查保洁,确保清洁卫生无异味。

3、街道、社区、物业公司定期或不定期对保洁员清洁的路段和厕所进行抽查考核,并予记载作为奖惩依据。

对已明确的路段河边小区必须达到地面无杂物,路边两侧的垃圾入池入箱,无暴露垃圾、无白色垃圾,路面清扫整洁,沟河两侧无垃圾杂草,小区楼梯口下清扫无杂物。

4、居民住宅区,小区在各自的责任区域内如发现违章建筑,乱堆乱放的行为,保洁员必须履行职责,有情况及时向社区或物业管理人员反映,如造成负面影响的直接追究保洁员的责任。

5、每位保洁员须正常上下班,遇到特殊情况,必须向公司管理人员履行请假手续,并由他人负责代替。

因无故旷工,工作马虎在群众中受到反面影响的,给予口头警告,连续三次直接开除。

二、奖惩标准

(一)、具有下列情况之一者,给予口头警告,并按相应罚款

(1)、上岗前仪容仪表,着装,服装不符合要求。(5元)

(2)、未经批准擅自离开岗位,1小时以上者。(5元)

(3)、在班时间,查无人在岗,打电话不接或关机者。(15元)

(4)、经常不能保质保量完成本职工作,口头警告二次不能改正者(50元),情况严重扣当月工资。

(5)、不服从管理,并出口骂人,口头警告二次不能改正者,直接开除,当月工资不再发放。

(6)、当月累计扣15-20元者,当月工资实发。

(7)、当月累计扣20-30元者,在当月工资中均扣30元。

(8)、当月累计扣30-50元者,在当月工资中均扣40元。

(9)、当月累计扣50元以上者,在当月工资中均扣80元。

(10)、连续2个月扣50元以上者,给予辞退处理。

三、保洁人员岗位职责

1、保洁员必须具备认真负责的态度,吃苦耐劳的精神,团结一致做好工作。

2、统一着装按时上下班,服从统一指挥。

3、认真完成各自包干区的清洁卫生,及时清除厕所杂物和异味。

4、本着勤俭节约的原则,做到管好、用好、爱护好所配备的各种卫生洁具和自己保管的用具。

5、完成领导交办的突击清洁工作。

供水公司保洁服务总结范文 篇六

自履职尽责督促检查工作开展以来,市自来水公司按照市纠风办、住建委党委提出的“人人是窗口、个个是形象”要求,在落实上鼓足干劲,快速推进。

8月上旬,公司组织召开了督促检查工作专题推进会议,会议对履职尽责点题监督检查阶段工作进行了督办部署:开展专项整治,推动履职尽责新常态,必须着力做好“五抓”:

一是坚持问题导向,着力抓好自查自纠。

对罗列的履职清单、服务清单、廉政清单、作风清单和协办清单等“五项清单”认真对照检查,按照制定的整改措施在规定时间内逐一整改。

二是坚持群众标准,着力抓好整改落实。

以“为民务实清廉”为着力点,以“安全供水,优质服务”为主要内容,坚持群众标准,对群众反映的用水热点难点问题按照“三不”放过的原则落实整改,直到群众满意为止。

三是坚持从严问责,着力抓好责任追究。

对顶风违纪违规的任何事,公司将从严从重处理,绝不姑息迁就。

四是坚持标本兼治,着力抓好建章立制。

以“抓督办落实,树行业新风,促企业发展”为主线,做到边查边改,切实改进工作作风与供水服务质量水平,并注重评建结合,建立长效管理机制,使各项工作进一步深入、细化、提质、提速。

五是坚持统筹兼顾,着力抓好结合文章。

坚持“两手抓、两不误、同促进”实现整体推进,要与开展“政治纪律和政治规矩集中教育活动”和践行“三严三实”活动相结合,着眼民生,聚焦社会热点,增强服务意识,提高服务水平;与当前供水服务工作相结合,进一步规范业务接待,切实履行社会服务承诺制,贴近服务对象,改进工作作风,为群众排忧解难;与加强党风廉政建设相结合,大力开展创先争优活动,充分发挥先进党支部的先锋模范作用,以党风促行风,努力形成争上游、赶先进的良好氛围。

供水公司保洁服务总结范文【实用6篇】

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