文员年度考核个人总结(优质3篇)

时间:2016-05-04 07:19:49
染雾
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文员年度考核个人总结 篇一

作为一名文员,我在过去的一年里经历了许多挑战和成长。通过不断学习和努力工作,我取得了一定的进步和成绩。在本次年度考核中,我将总结自己的工作表现,并针对其中的不足提出改进方案。

首先,我在日常工作中始终保持了高度的责任感和工作积极性。我始终按时完成上级安排的各项任务,并且尽力保证工作质量的同时提高效率。我意识到文员这个岗位的重要性,所以我时刻保持警惕,确保每一份文件和每一项工作都得到了妥善处理。同时,我也积极主动地学习新知识和技能,不断提升自己的专业能力,以更好地适应工作的需求。

其次,在协作能力方面,我也取得了一定的突破。我善于与同事和上级保持良好的沟通和合作关系,能够及时获取工作信息并与他人协同完成任务。我能够理解和尊重他人的意见,善于倾听他人的建议,并根据实际情况做出相应调整。我也乐于分享自己的经验和知识,并且愿意帮助他人解决问题。这些都为团队的协作和工作效率提供了良好的支持。

然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。首先是在工作安排上,我有时会出现一些时间管理上的问题,导致任务完成不够及时或者出现一些紧急情况。这要求我在今后的工作中更加注重时间的合理分配和优先级的确定,以确保任务能够按时完成。其次,在处理复杂问题和应对突发情况时,我有时会出现一些犹豫和迟疑的情况,需要更加果断和决断。我需要通过学习和实践来提高自己的应变能力和决策能力,以更好地应对各种工作挑战。

综上所述,过去一年里我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我将以此次年度考核为契机,继续努力学习和改进自己,提高自己的工作能力和专业素养。我相信,只要我能够持续努力,不断进取,我一定能够在文员这个岗位上取得更好的成绩。

文员年度考核个人总结 篇二

作为一名文员,我深知自己在工作中的重要性和责任。在过去的一年里,我积极投入工作,努力提升自己的能力和素质。在本次年度考核中,我将总结自己的工作表现,并提出一些改进方案,以期在今后的工作中更好地发挥自己的职能作用。

首先,我在日常工作中始终保持了高度的责任感和工作积极性。我时刻保持警惕,确保每一份文件和每一项工作都得到了妥善处理。我注重细节,对每一份文件进行仔细查阅和校对,以确保准确无误。同时,我也积极主动地学习新知识和技能,不断提升自己的专业能力,以更好地适应工作的需求。

其次,我在协作能力方面有了一定的提升。我善于与同事和上级保持良好的沟通和合作关系,能够及时获取工作信息并与他人协同完成任务。我能够理解和尊重他人的意见,善于倾听他人的建议,并根据实际情况做出相应调整。我也乐于分享自己的经验和知识,并且愿意帮助他人解决问题。这些都为团队的协作和工作效率提供了良好的支持。

然而,我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处。首先是在自我管理方面,我有时会出现一些时间管理上的问题,导致任务完成不够及时或者出现一些紧急情况。这要求我在今后的工作中更加注重时间的合理分配和优先级的确定,以确保任务能够按时完成。其次,在处理复杂问题和应对突发情况时,我有时会出现一些犹豫和迟疑的情况,需要更加果断和决断。我需要通过学习和实践来提高自己的应变能力和决策能力,以更好地应对各种工作挑战。

综上所述,过去一年里我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我将以此次年度考核为契机,继续努力学习和改进自己,提高自己的工作能力和专业素养。我相信,只要我能够持续努力,不断进取,我一定能够在文员这个岗位上取得更好的成绩。

文员年度考核个人总结 篇三

文员年度考核个人总结

回顾2013年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作

秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打英扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、2013年度所学知识:

1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理林禄文的.指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IOUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、2014年度需要努力的方向及感想:

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

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