质控办工作计划【优秀6篇】

时间:2012-07-05 01:37:33
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

质控办工作计划 篇一

随着企业竞争的加剧和市场对产品质量的不断要求提高,质控办作为企业质量管理的重要部门,承担着保证产品质量和提升企业竞争力的重要职责。为了更好地开展工作,我们制定了以下质控办工作计划。

一、加强质量管理体系建设

1. 完善质量管理制度:对现有的质量管理制度进行全面评估和改进,确保其与国家标准和行业最佳实践相符合。

2. 建立质量管理档案:建立健全质量管理档案,包括质量管理手册、工作程序、标准作业指导书等,以便于各部门参考和使用。

3. 提升员工质量意识:通过组织培训和教育活动,提高员工对质量管理的重要性的认识,激发其参与质量管理的积极性。

二、加强产品质量控制

1. 制定质量控制标准:根据产品特性和市场需求,制定产品质量控制标准,确保产品符合客户要求和国家相关法规标准。

2. 强化产品检验检测:建立完善的产品检验检测体系,确保产品在生产过程中和出厂前的各个环节都能够得到有效检测和控制。

3. 加强供应商管理:对供应商进行评估和选择,确保其能够提供符合质量要求的原材料和零部件。

三、推动质量持续改进

1. 进行质量分析和评估:定期进行产品质量分析和评估,发现问题和不足,并制定改进措施,不断提升产品质量。

2. 强化质量问题处理:建立健全质量问题处理机制,及时处理和解决产品质量问题,减少不良品率和客户投诉。

3. 鼓励员工提出改进建议:鼓励员工积极参与质量改进活动,提出改进建议,并给予相应的奖励和表彰。

四、加强质量信息管理

1. 建立质量信息统计分析系统:建立质量信息统计分析系统,对产品质量数据进行收集、分析和汇总,为质量决策提供科学依据。

2. 加强质量信息共享:建立质量信息共享平台,促进各部门之间的沟通和协作,加强质量信息的交流和共享。

质控办工作计划 篇二

质控办工作计划是质控办在新的工作周期中为了提高工作效率和质量水平而制定的工作计划。本次工作计划的目标是建立一套完整的质量管理体系,加强产品质量控制,推动质量持续改进,加强质量信息管理。

在质量管理体系建设方面,我们将进行一系列的工作,包括完善质量管理制度、建立质量管理档案和提升员工质量意识。通过完善制度和建立档案,可以为各部门提供明确的工作指导和参考,提高工作的规范性和一致性;通过提升员工质量意识,可以增强员工对质量管理的重要性的认识,激发其参与质量管理的积极性。

在产品质量控制方面,我们将制定质量控制标准,强化产品检验检测和加强供应商管理。通过制定标准和强化检验检测,可以确保产品的质量符合客户要求和国家相关法规标准;通过加强供应商管理,可以确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。

在质量持续改进方面,我们将进行质量分析和评估,强化质量问题处理,并鼓励员工提出改进建议。通过质量分析和评估,可以发现问题和不足,并制定改进措施,提升产品质量;通过强化问题处理和鼓励员工提出改进建议,可以加强质量管理的针对性和灵活性。

在质量信息管理方面,我们将建立质量信息统计分析系统和加强质量信息共享。通过建立统计分析系统,可以对产品质量数据进行收集、分析和汇总,为质量决策提供科学依据;通过加强信息共享,可以促进各部门之间的沟通和协作,提高质量信息的交流和共享。

以上是我们质控办的工作计划,我们将全力以赴,确保计划的顺利实施,为企业的发展和产品质量的提升做出贡献。

质控办工作计划 篇三

一、护理质量的控制原则

实行院长领导下的护理部—护士长—全体护士三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理。

二、护理质量管理实施方案

(一)、进一步完善护理质量标准及工作流程。

1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。

2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。

3、每月定期对各种物品及药品、急救车进行检查,及时发现过期药品及物品,以保证医疗护理安全。

(二)建立有效护理管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍。

2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查和每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。做到每周有一重点,每月一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。

3、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查,抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。

4、完善护理质控管理制度、职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

5、加强护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。

6、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士自身的合法权利。

7、加强护理人员正规操作、并进行考核。及时发现操作中存在的问题,并及时纠正。

8、科护士每班对医嘱进行查对,护士长进行每周大查对,以保证正确执行医嘱。

9、护士长每日对护理文件书写进行检查,出院病历由责任班护士初审—医保科—护士长复审—医务科和护理部最后审核后归档(病案室)。

10、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理安全问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。

质控办工作计划 篇四

医院质量委员会工作职责

1、在医院质量管理委员会的领导下,负责对全院进行质量教育和培训工作;负责制定质量管理方案,协助各职能部门制定质量管理标准、质量考核奖惩办法等事宜。

2、负责对每月的医院质量管理进行总结、分析,将结果形成文字,以医院政务通报的形式发至全院。同时,每月组织医院质量管理会议,各相关职能部门汇报医院各质量目标检查结果、整改措施;同时,将医院整体质量的检查情况形成报告,交院长办公会研究讨论,制定改进措施并落实。

3、质控办每季度负责组织一次多部门进行医院质量管理联合检查,将联合检查结果汇总、分析,并形成报告,交院长办公会,为每季度开展的专题医疗质量和安全工作提供翔实的资料,并制监督、协助相关职能部门提出整改措施。

4、质控办每年一次对本年度内的医院质量与安全检查进行一次全面的总结分析,为“全院医疗质量与安全管理”专题会议提供翔实的资料。

5、负责对科级质控组织开展的工作情况进行督促、指导,做好全面质量评价工作。

(二)质控办主任职责

1.在主管院长的领导下,负责医院质量的控制与管理。 2.在相关职能科室的协助下,不断改进医院的质量管理方案,经院领导批准后组织实施。

3.负责定期组织职能科室对医院质量进行的检查;及时将医院的整体质量进行总结、分析,将改进措施提交院领导。4.负责组织医院质量与安全的教育与培训工作。

(三)质控办科员职责

1.负责收集全院医院质量检查结果的数据,并进行汇总、分析,定期以政务通报等形式发放全院。

2.协助主任联系各相关职能科室,进行医院质量管理联查工作。 3.协助主任组织全院的质量与安全教育与培训工作。4.协助其他同事做好相关工作,完成主任布置的其他任务。

质控办工作计划 篇五

20xx年悄然过去,回顾过去的一年里,在医院领导的关心和大力支持下,血液透析部顺利完成了升级改造,确保了业务量的增长和医疗服务质量安全,取得了巨大的进步。20xx年是医院发展的开局之年,是血液透析部发展的新契机。在新年来临之际,为了更好地开展血液透析工作,确保医疗服务质量安全,我们总结经验,展望未来,制定了

20xx年的质控工作计划。

一、质控目标

确保血液透析工作按照血液净化标准操作规程开展,确保治疗质量,确保患者生命安全,在此基础上,确保科室业务不断发展。

二、质控措施

1.建立20xx年度质控小组。

2.整理制定各项工作标准和流程并监督其落实情况,及时反馈整改。

3.加强应急及急救能力训练及突发事件处理能力训练。每月有培训,每季度有演练。争取做到人人参与。

4.加强业务学习,做到技术操作规范化,基础理论考核常规化。科内每月组织一次业务学习。每半年进行一次理论考核。

5.加强专科查房,提高下级医师分析问题、解决问题的能力。

6.严格执行院感防控规范。加强医务人员手卫生的监控,防范医源性感染。对一般病人常规定期监测乙肝、丙肝、_及艾滋病等传染病指标,对高危人群、重点人群加强监测,严防院感的发生和传播。严格按照血液净化标准操作规程进行内毒素和细菌污染物的监测,发现问题及时上报院感科。加强医疗垃圾废物的管理。

7.每周至少和血液透析工程师沟通一次,了解透析机械的运行情况和透析用水安全方面存在的问题,杜绝医疗安全隐患。

8.每周至少和护士长沟通一次,了解护理工作、血管通路、清洁消毒方面存在的问题,改进护理质量。

9.每月召开一次医疗差错、事故分析讨论会,防范相同或相似事件的再次发生。

10.每季度进行一次患者满意度调查,对病人反映的问题,要及时给予答复和解决。

11.严格执行医疗不良事件报告制度,及时制止不良事件并建立长效防范的机制。

12.定期检查医师工作情况,发现工作缺陷,立即整改,重大问题及时上报。

13.年度内个人出现3次以上差错,科室管理小组对其进行当面警告和经济处罚。

14.对质控成员定期进行质量管理知识培训。

15.质控小组确定每周检查重点,质控小组对检查结果进行汇总。

16.科主任对汇总结果进行讲评。

总之,20xx年血液透析部将紧紧地团结在院领导的周围,围绕医院建设的中心工作,严格执行各项工作标准,确保医疗服务质量安全,争当医院创先争优排头兵,为医院的发展尽心尽力。

质控办工作计划 篇六

冕宁漫水湾友松医院2016年医疗质控工作计划

2016年我院为进一步提高医疗质量管理和医疗水平,进一步加强和规范医技人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量管理的持续改进和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本计划。

一、发挥医院医疗质量管理委员会的作用

质控科将每月质控管理情况向主管院长和医院医疗质量管理委员会主任汇报,医院医疗质量管理委员会坚持每季度召开一次工作例会,研究医疗质量管理问题,部署下一步工作,对存在的问题,提出整改和解决的措施,并督促有关科室及责任人进行整改。

二、质控管理部门(质控科)重点做好以下工作

1、围绕“以抓好病历质量为中心”,坚持每月组织专家对各临床科室架上运行病历进行检查,对归档病历进行抽查,对存在问题及时书面反馈回科室,并提出进行整改措施。每个月或每季度围绕抗菌药物使用、围手术期病人、危重病人、新入院病人、临床路径病人等进行专题检查,同时对新开设的科室或病区进行重点指导。

2、每月组织对临床科室的归档和运行病历及医疗质量管理进行检查,发现问题及时要求科室整改。

3、对急诊科和医技科室,包括检验科、输血科、放射科、超声科、心电图室的纳入质控管理,并定期检查。

4、建立缺陷病历点评制度。坚持每半年至少进行一次全院性缺陷病历点评,要求科室主任或质控员参加点评会议,促进病历质量的提高。

5、加强门诊处方质量的管理。认真落实处方点评制度,同时与门诊办、药械科、财务科等部门加强对门诊处方的检查力度,发现问题及时整改。

6、加强培训工作。对新开设的科室、重点科室或新上岗的医疗、医技人员进行质量控制方面培训或讲课,培训后进行抽考,保证培训效果。

7、定期或不定期组织科室主任或质控员会议,反馈医疗质量存在的问题,协调各科室在质控过程中遇到的问题和矛盾。

8、对检查过程中存在的医疗质量问题,根据科室质量控制标准和按有关规定进行扣分或处罚,报财务科与科室绩效工资挂钩。

9、加强与纪检办、护理部、院感科、医保办、科教科、审计科、财务科等部门的联系,将其管理工作纳入质控评分内容。

三、加强科室质控管理工作

1、各科室要制订年度质控计划,每半年和年底要做好总结,保证质控工作落到实处。

2、各科室每月要按时填写医疗质量控制记录本及相关记录本,对存在问题要有明确的整改措施。

3、科室主任、质控员等质控小组成员要认真履行职责,经常检查本科室的病历、医嘱、处方、治疗单以及规章制度的落实情况,确保医疗质量和医疗安全。

4、医技科室要建立质控台账,除每月要按时上报质控自查评分表外,要对医教科(质控科)反馈的问题进行整改和记录。

附:冕宁漫水湾友松医院医院2016年各项医疗质控指标

冕宁漫水湾友松医院 医教科(质控科)

冕宁漫水湾友松医院2013年各项医疗质控指标

1.法定传染病报告率100%。 2.医疗质量安全事件报告率≥90%。

3.药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率100%。

2 4.入出院诊断符合率≥95%。5.院内急会诊到位时间≤10分钟。6.急诊留观时间≤48小时。7.急救物品完好率100%。8.合格病历率≥90%。9.平均住院日≤10天。

10.择期手术患者术前平均住院日≤3天。 11.病床使用率≥90%。12.病床周转次数≥19次/年。13.医疗器械消毒灭菌合格率100%。14.手术安全核查率100%。

15.术前讨论、死亡病例讨论、疑难病例讨论率100%。

16.普通门诊具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的本院医师比例≥60%。 17.开展成分输血比例≥85%。18.输血适应证合格率≥90%。19.手术前后诊断符合率≥95%。

20.临床主要诊断、病理诊断符合率≥60%。 检查阳性率≥70%。检查阳性率≥70%。23.大型X光机检查阳性率≥70%。24.急危重症抢救成功率≥80%。25.治愈好转率≥90%。

26.清洁手术切口甲级愈合率≥97%。 27.清洁手术切口感染率≤%。28.麻醉死亡率≤%。29.处方合格率≥95%。

30.临床化学室间质评全年平均及格(VIS≤120)。 31.血液学室间质评全年平均及格(改良偏离指数DI≤2)。32.免疫室间质评全年平均成绩在全国平均水平以上。33.细菌室间质评全年鉴定正确率≥80%。34.药品收入占医疗总收入比例≤42%。35.对口支援任务完成率100%。36.抗菌药物品种不超过50种。

3 37.住院患者抗菌药物使用率不超过60%。38.门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%。39.抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下。

类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%。

41.住院患者外科手术预防使用抗菌药物时间控制在术前30分钟至2小时。 类切口手术患者预防使用抗菌药物时间不超过24小时。43.接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验样本送检率不低于30%。

44.同一通用名称药物注射剂型和口服剂型各不超过2种,处方组成类同的复方制剂1-2种。三代及四代头孢菌素(含复方制剂)类抗菌药物口服剂型不超过5个品规,注射剂型不超过8个品规,碳青霉烯类抗菌药物注射剂型不超过3个品规,氟喹诺酮类抗菌药物口服剂型和注射剂型各不超过4个品规,深部抗真菌类抗菌药物不超过5个品种(“一品两规”)。

质控办工作计划【优秀6篇】

手机扫码分享

Top