生产跟单文员的工作内容工作报告【最新4篇】

时间:2015-02-02 03:34:42
染雾
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生产跟单文员的工作内容工作报告 篇一

作为一名生产跟单文员,我负责协调和管理生产订单以及跟踪整个生产流程。以下是我在过去一个月内的工作内容和成果的报告。

首先,在订单处理方面,我负责处理客户的订单并确保准确无误地录入系统。我仔细核对客户提供的订单信息,包括产品数量、规格要求以及交货日期等。我与销售团队保持紧密沟通,及时解决订单中可能存在的问题,确保订单的顺利进行。

其次,在生产计划方面,我与生产部门密切合作,制定生产计划以满足客户需求。我根据订单的要求和工厂的生产能力进行合理安排,并确保生产进度的及时更新。我定期与生产团队开会,讨论生产进度和可能的问题,并及时调整计划以确保按时交付。

此外,我还负责跟踪整个生产流程,确保生产过程的顺利进行。我经常与生产线上的工人进行沟通,了解生产进展并解决可能出现的问题。我密切关注生产过程中的质量控制,确保产品符合客户的要求和标准。如果发现任何质量问题,我会及时与质量部门进行沟通,并协助解决问题。

最后,在订单交付方面,我负责监督货物的出货和物流安排。我与物流部门紧密合作,确保货物准时出货并按照客户要求进行包装和标记。我跟踪货物的运输情况,确保货物按时到达目的地,并及时通知客户货物的运输情况。

在过去一个月的工作中,我成功处理了多个订单,并及时解决了生产过程中的问题。通过我的努力和协调,订单的交付率和客户满意度得到了显著提高。

生产跟单文员的工作内容工作报告 篇二

作为一名生产跟单文员,我在过去一个月内积极参与协调和管理生产订单,并取得了一些成果。以下是我在工作中的具体内容和心得体会。

首先,我在订单处理方面注重细节和准确性。我将每个订单的信息仔细核对,确保订单的录入准确无误。我与销售团队保持密切沟通,及时解决订单中可能存在的问题,并确保订单的顺利进行。通过我的努力,订单处理的效率和准确性得到了明显提高。

其次,在生产计划方面,我注重与生产部门的合作和协调。我根据订单的要求和工厂的生产能力制定合理的生产计划,并及时更新生产进度。我与生产团队保持定期的会议和沟通,及时解决可能出现的问题,并调整计划以确保按时交付。通过有效的生产计划和协调,生产效率得到了提升。

此外,我在质量控制方面做出了一些努力。我密切关注生产过程中的质量控制,确保产品符合客户的要求和标准。如果发现任何质量问题,我会及时与质量部门进行沟通,并协助解决问题。通过我的努力,产品的质量得到了一定的提升。

最后,在订单交付方面,我注重与物流部门的协作。我与物流部门紧密合作,确保货物准时出货并按照客户要求进行包装和标记。我跟踪货物的运输情况,及时通知客户货物的运输情况。通过与物流部门的紧密合作,订单的交付率得到了提高。

通过过去一个月的工作,我深刻认识到作为一名生产跟单文员的重要性和责任。我将继续努力提升自己的工作能力,为公司的生产和订单管理做出更大的贡献。

生产跟单文员的工作内容工作报告 篇三

日常工作:

1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认。

2、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

二.跟单员工作重要性的体现

1)跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。

2)跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。

3)跟单员工作是一项非常 综合性 和 边缘性 的工作:对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。

4.所谓 跟单员 是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。

5.生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货为目标。

6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力:1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳人际关系处理能力;

7.客户落单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

8.审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。

9.生管工作特点:1)提前计划性:要有 赶鸭子上架 的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定,敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的,我们及早去做就是很合算的。2)准确及时性3)全面完整性

10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素:交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。

11.采购工作有两个日常动态数据处理大项:一是按订单展开

计算物料的需求量(这就是人们常说的MRP 物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。

三.工作总结:将工作细化为几个过程,每个过程自己要做哪些工作,具体怎样操作,在操作中有哪些成功的经验和失败的教训,后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作,要怎样才能排除外部因素的影响..

简单地说,跟单工作细分为以下几个过程:

1.接单并评审本厂的产能(与生产部门,采购部,货仓,技术部等相关部门共同评审).

2.转化客户订单为本厂生产单,生产排期

3.跟踪物料到位情况.

4.了解生产进度(要求生产部门提供进度),以报表向其它部门反映.

5.各个过程中异常情况的处理

6.处理异常情况时遇到的困难和解决方法(沟通)

7.工作中外部因素的影响和自己存在的问题.

8.未来工作的计划

四.要让你的报告能够证明你是一个能够独挡一面的人,而不是一个遇到问题或困难就不知所措的人.

生产跟单文员的工作内容工作报告 篇四

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