服务承诺书

时间:2017-06-05 02:26:35
染雾
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服务承诺书(精选15篇)

  在社会一步步向前发展的今天,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编收集整理的服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务承诺书1

我公司在此承诺:

  1、在新天地A区公寓内装饰工程项目进行中,公司严格遵守贵公司的要求,并切实履行承诺,如不履行合同规定及其他承诺,可随时终止合同,并追究责任。

  (1)装修材料的选择均按照工程预算及材料价格表确定,绝不发生以次充好现象并接受技术监督质量检验站等部门的专项检查,确保工程质量技术要求达标、安全达标。

  2、在项目完工后,由发包方的使用单位相关部门组织验收。使其装修改造达到设计方案的视觉效果、使用功能、并通过监理单位的专业验收。

  3、我们承诺每个工程都执行:在验收合格之日起,保修期限为两年。保修期内在接到报修通知后七日内派人修理,紧急支持出现故障后12小时内到达现场进行维护。

  服务电话:024-25154155

  特此承诺

xx装饰工程有限公司

  20xx年4月25日

服务承诺书2

  感谢您购买礼品售后服务承诺书下的湖北特产组合礼盒。为了维护消费者的合法权益,树立公司产品的良好形象,我们在此郑重承诺《礼品售后服务承诺书》项下的六件套、八件套礼品及相关产品的质量保证和售后服务:

  1、如果您购买了“赠品售后服务承诺书”项下的系列产品,请妥善保管好礼盒中的质量和售后问题。我们会以此为凭证,接受相关的售后和质量问题。

  2、如果所购买的“赠品售后服务承诺书”系列产品存在缺失或过期的质量问题,请按原样退还给我们,我们将另邮寄一份给您,承担退款费用,并奖励产品双倍价格补偿。

  3、如果购买《礼品售后服务承诺书》项下的系列产品,由于邮寄、物流等原因导致礼盒损坏,盒内产品损坏。请将损坏的产品原样(酒精除外)退回给我们,我们将为您重新邮寄产品,并承担您的退款费用。

  4、当您购买礼品售后服务承诺项下的礼品组合时,请注意检查礼盒封口是否损坏。如果封条损坏,请让销售人员为您更换,因为礼盒封条损坏后,我们将不承诺盒内产品的质量保证和售后服务。

  5、包装盒内附有一张专门的产品图和“赠品售后服务承诺”调查反馈表。如果丢失或损坏,不能成为产品退货的理由。

服务承诺书3

诸城市林业局:

  我公司若中标,将作出以下承诺:

  承诺飞防合同期内,在诸城市设立飞机喷药防治林业有害生物项目部,根据防治作业期,与诸城市林业局共同制定防治方案,提前准备调用飞机进行飞防,确保按期作业。

  保证飞防效果,飞防过程中药物喷洒均匀,严格掌握药量。漏喷率控制在2%以内,达到平均每平方厘米3-5滴药滴以上。防治效果达到潍坊市人民政府下达的“20xx-2017年度重大林业有害生物防控责任书”防控目标要求,全年各代美国白蛾、杨小舟蛾、杨毒蛾等林木食叶害虫幼虫有虫株率控制在0.5%以下(特殊防控区控制在0.1%以下,如国家级森林公园、城区、道路两侧等),全年寄主植物叶片保存率不低于95%,达到有虫不成灾目标。

  确保飞行安全,因飞机故障及技术人员操作失误等引起的一切事故及次生灾害,由我公司承担全部责任。

  如因不可抗力的因素影响了防治进度,我公司保证采取相应措施,把影响降到最低限度。

服务承诺书4

市城乡规划局:

  该广告牌位于 ,广告牌支架以钢结构为主,规格为 m(高)× m(宽),在批准使用期内,承诺做到以下事项,确保广告牌安全使用,杜绝事故发生:

  1. 每月定期对广告牌结构组件实施检查,加紧加固锣丝锣帽;

  2. 至少每半年进行一次防锈防腐处理;

  3. 定期对广告牌进行清洗,确保广告牌历久常新,美化市容;

  4. 遇到暴风雨等特殊天气时,做好防护措施;

  5. 积极、认真接受各级管理部门的监督管理,及时消除不安全隐患。

  若该广告牌在正常使用情况下造成意外伤亡或其他社会不稳定因素时,承诺人将承担一切经济赔偿责任。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

服务承诺书5

  致:______有限公司

  关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:

  1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

  2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。

  3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

  5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

  6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

  7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

  8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。

  9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。

  以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

  承诺单位:______有限公司

  授权代表:___年___月___日

服务承诺书6

致:

  xxxxxx有限公司

  根据贵方招标编号为xxxxxx的xxxxxxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

  1、质量保证:夜司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,贴合国家质量认证中心3C认证标准要求,带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户带给货物并安装。并且带给的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品连同配件上门保修三年,带给上门服务,无需用户送修,并带给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊状况在12个小时内无法修复的,我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所带给的所有产品,我公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所带给的所有消耗材料均为原装正品,决不带给替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:xxxxxx有限公司

  投标人代表(签字):xxxx

  日期:20xx年xx月xx日

服务承诺书7

  为进一步加强行业自律,自觉规范餐饮服务行业生产经营活动,切实保障人民群众饮食安全,我(单位)承诺如下:

  一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》,《餐饮服务食品安全监督管理办法》,《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规,保证持有有效的《餐饮服务许可证》从事餐饮业经营活动,保证食品安全。

  二、认真履行和承担餐饮服务食品安全主体责任,主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督,强调和落实食品安全第一责任人的意识,加强本单位食品安全管理。

  三、保证所有食品从业人员(包括临时的和新参加工作的)均持有有效的健康合格证明和食品安全知识培训合格证上岗。

  四、保证建立食品、食品原料和食品添加剂采购索票索证和验收制度;保证从食品原料采购,食品加工、销售实施有效的全过程质量管理;保证食品及食品原料定点采购,并签订定点采购合同;

  保证所采购的食品及食品原料与索取的发票,有效证件与台账记录相一致。保证采购的猪肉、蔬菜类食品原料来源可追溯;保证不使用病死、毒死、死因不明的猪肉、禽畜及其制品,不使用劣质食用油,不使用不合格的食品及其原料,无有毒有害物质进入本单位。

  五、保证不使用不符合国家《食品添加剂使用卫生标准》以及未列入国家公告目录的食品添加剂;不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。

  六、保证不采购使用标签标识不全以及包装破损和超过保质期的食品和食品添加剂。

  七、保证具备餐饮消费安全的环境条件,加工设施和相关辅助设备。熟食间严格做到专人、专间、专用工具、专用冰箱(柜)、专用消毒设施,严格执行餐饮加工、操作、储存等过程的规范要求,采取有效的措施防止生食品与熟食品,原料与待加工食品,成品的交叉污染,保证提供和使用消毒合格的餐饮用具。

  八、保证明确本单位各岗位工作人员的工作责任,认真督查各岗位工作人员履行职责情况,认真落实餐饮业有关法律法规等要求,争创餐饮服务食品安全监督量化分级管理A、B级单位,争创餐饮服务食品安全示范单位。

  九、保证本单位不超过接待能力承办宴席,做好宴席各类食品留样,并冷藏保存48小时,一旦发现疑似食物中毒事件,立即向食药监局等相关部门报告。

  十、认真处理消费者的投诉和建议,最大限度的满足消费者的合理建议和要求,做一个诚实守信的餐饮业经营者。积极配合食品药品监管

部门,依法进行监督检查。

  以上承诺如有违背,愿承担一切责任,恳请社会各界予以监督。

承诺单位名称(盖章):xxxxx

承诺日期:____年____月____日

服务承诺书8

  根据贵方的投标邀请书,招标人为___________投标人

  1、质量保证:我公司保证本次投标的所有产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准的要求,并提供产品技术资料(包括产品目录、使用说明书、合格证和说明书);

  2、供货及安装时间和技术培训:如果我公司在本次招标采购中中标,我公司将在接到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同,并在三个工作日内提供货物并安装给用户。并且,提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训,并与客户签订售后服务协议,保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内提供的所有产品及配件提供三年现场保修,提供现场服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持和维护。设备使用过程中,耗材以市场最优惠的价格供应,不收取现场服务费用。

  4、响应时间:我公司坚持对本次招标有效期内提供的所有产品进行每月定期回访、巡检和维护,以延长机器的使用寿命。在保修期内,产品出现故障,接到用户报修信息后,福州地区用户2小时内到达维修现场,福州以外用户4小时内到达维修现场,8小时内维修。如特殊情况无法在12小时内修复,我公司将免费提供备用设备供客户使用。如果设备在保修期内因性能故障多次不能正常使用,我公司将免费更换新设备。保修期满后,如果产品出现故障,我公司可以派技术人员免费上门服务。如果您需要更换配件,配件将以市场上最优惠的价格供应。

  5、服务工作时间:对于本次招标有效期内提供的所有产品,我公司坚持每周7天、每天24小时服务。

  6、我公司保证提供的所有耗材均为原装正品,绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材,确保设备良好运行。

  投标人:_____有限公司

  投标人代表(签字):______

  日期:_______________________________________________

服务承诺书9

医院领导:

  根据医院转变职能部门作风加强行政效能建设的总体要求,护理部全体成员经认真学习、思考和讨论,理顺本科室的职能,完善工作职责,向院领导和全体职工郑重承诺:

  一、全体成员认真学习“三好一满意”及“优质护理服务”内涵,结合“二级甲等医院评审标准”,认真落实各项护理工作,不断提高护理质量,努力做到病人满意、医院满意、社会满意。

  二、自觉遵守医德医风服务规范,严格遵守各项规章制度。

  三、服从院领导及二甲办的工作安排,保质保量完成各项工作任务。

  四、严守劳动纪律,坚守工作岗位,主动履行岗位职责。与同事责任分工、团结协作、互尊互助。

  五、坚持“求真、务实、服务、高效”的原则,完善、简化护理部各项办事流程。

  六、接待来访对象,主动、热情、礼貌服务、耐心解答、秉公办事。

  七、摆正管理与服务的关系,我们的职责是为临床一线服务,及时为她们排忧解难,不仅帮助临床科室随时解决困难,还要的关心她们的学习、生活。每月下科室进行满意度调查,发现问题立即与护士长沟通,及时解决,追踪结果,持续改进。

  八、制定有关工作计划,并组织实施、检查、监督、落实,强化护士长科学管理、规范管理意识,确保护理服务质量的安全有效。

  九、与各部门团结协作,积极配合,遇有问题及时沟通,友好协商解决。

  护理部全体成员恳请院领导和同事们的监督和帮助,最终达到:工作不在护理部延误,事项不在护理部积压,来访者不在护理部受到冷落,问题不在护理部推脱。

 xxx

  20xx年xx月xx日

服务承诺书10

  1.设计服务周期的跟踪配合措施

  针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

  2.设计编制过程中服务的承诺

  从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方经验,为发标方做好后续的参谋。

  3.现场配合服务

  在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。

  利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足保障条件。如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题。

  项目设计主管负责人做到经常转现场,了解现场人员的工作情况,对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题。

  从思想上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念.

  4.设计工作的全过程服务

  派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。

  提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查。

  提出设计的目标,报使用者批准。

  配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。

  

服务承诺书11

  为切实加强社区的治安防范工作,确保辖区居民的生命财产安全,为辖区居民群众创造一个平安、和谐的生活环境,切实落实“热情服务、巡防为民”的宗旨,推动我区社区巡防工作再上新台阶,特提出如下承诺:

  1、坚决遵守国家法律、法规,遵守社区巡防的各项规章制度。立足社区,认真细致的开展巡逻防范工作。

  2、坚守工作岗位,不擅离职守;巡逻时认真细致,不放过任何嶷点和漏洞;尽职尽则、敬业爱岗,提高巡逻防范水平,切实做好社区的治安防范工作。

  3、在巡逻过程中注意自己的形象问题,仪表端正、精神饱满,树立良好的社区巡防形象。

  4、始终牢记“热情服务、巡防为民”的宗旨,在搞好辖区治安防范工作的同时,积极的开展各种为民服务工作。

  5、树立群众之事无小事观念,无论事情的大小,只要群众需要,我们一定尽心尽力的帮助解决。

  6、接待群众来访、求助时,态度热情、语言文明、止得体,决不发生推委、拖拉、刁难现象。

  7、积极协调社区与群众,群众与群众之间的关系,努力促进辖区的和谐与稳定。

  8、虚心听取群众对巡防工作的意见与建议,解决工作中的新情况、新问题。

  9、及时、定期的查找、收集辖区内影响居民生活的不安全因素,详细记录并上报有关部门解决,预防减少灾害、事故的发生。

  以上承诺欢迎领导、群众监督执行(xxx)

  社区治安巡防队

  xx5年6月

服务承诺书12

  本公司系重庆渝康建设(集团)安泰佳苑项目劳务分包公司,根据我公司与重庆渝康建设(集团)有限公司的合同约定,重庆渝康建设(集团)有限公司按约定支付我公司20xx年春节前劳务费共计万元(大写: )。其中1、8号楼钢筋班组劳务费万元;2号楼钢筋班组劳务费万元;1、8号楼木工班组劳务费万元;2号楼木工班组劳务费万元;1、2、8号楼砼工及杂工班组劳务费 万元;1、2、8号楼特种作业人员工资 万元;劳务公司所有管理人员工资 万元。 以上均我公司代领并同时由我公司发放本项目所有工人工资。(本公司全称:XX,开户行:XX卡。)

  我公司承诺,按时将20xx年春节前本项目的工人工资全部付清,绝不拖欠。并承诺在20xx春节前我公司民工绝不闹事。期间如发生农民工因为工资未付闹事或上访,均与重庆渝康建设(集团)安泰佳苑项目部及本项目建设方无任何关系,由我公司承担未及时发放民工工资所造成的一切经济和法律责任。

  特此承诺。

  承诺人:XX有限公司

  法定代表人:

服务承诺书13

XX市财政局:

  本公司作为XX市市直行政事业单位定点服务中标人,为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府采购管理规定及要求,我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺:

  1、热情为市直行政事业单位提供服务,做到时间快、质量优、服务佳、价格合理,投标服务承诺书。

  2、按投标文件承诺的'优惠幅度执行采购价格,按照规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位提供货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。

  3、认真遵守国家法律、法规,遵守职业道德和行业规范,严格遵守各项财经纪律,坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正当竞争行为。

  4、保证货物和服务的质量,认真把好质量关,对服务过程中发生的质量问题,严格按投标文件承诺予以解决。保证提供的每项服务都有具体的服务内容和服务标准。具体如下:

  4.1不另行收取服务费、茶位费,不得设立最低消费,不得存在限制自带酒水的行为。

  4.2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的XX%。

  5、我方各用于接待服务的店面均保证建立专门的政府采购业务档案(包括:业务清单、采购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细),保证资料统计准确,并积极配合执行期间XX市财政局政府采购监督管理办公室的检查。

  6、保证不承接非定点服务企业转包的政府采购业务,不得就没有承接的政府采购业务开具发票;

  7、保证每月的最后一个工作日内(逢节假日向前顺延)将当月定点政府采购业务情况上报,若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更情况时及时以书面形式上报XX市财政局政府采购监督管理办公室(详见附表)。

  8、严格响应XX市财政局政府采购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定专门人员,及时更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的要求,我方自愿接受各项处理决定。

  9、接受市政府采购管理部门和有关部门的监督检查;如有违反投标服务承诺和合同承诺的,接受管理部门按相关管理办法做出的处罚;

  10、做好售后服务工作,设置专职部门、派专人跟踪用户使用情况,听取用户意见和建议,完善服务。

  11、我单位定点服务联系信息如下,如出现信息变动,及时申请并予以变更。

承诺人:XX

日期:XX年XX月XX日

服务承诺书14

  提高产品质量和加强全方位的服务,是我公司一贯的宗旨,在售后服务上特别注重服务质量和维修的技术力量及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业维修技术人员,由公司统一为用户进行定期和不定期的维修和保养等各种售后服务。

  公司内设有专门的售后服务部,经过专业的培训,技术过硬,服务态度好。从而能够满足我们对客户的产品需求和售后服务的要求,实现我们对客户的承诺。

  1、售后服务方面的其他承诺:

  投标方保证所供货物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罚。若中标在合同期限内供货,货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有能力履行"合同条款"和"技术规格"中规定的卖方所承担的维护、保养、修理和备件储存的义务。

  2、解决问题、排除故障的速度

  公司售后服务部接到客户服务需求后,4小时内及时电话响应,24小时排除故障。

  3、售后服务工作流程要求:

  严格按照ISO9001服务管理标准和工作流程进行。

  4、为客户建立维修档案,解除后顾之忧。

  每次售后结束后及时向客户领导报告故障原因和排除情况,并且书面提交,对现场环境卫生清理一遍,且由客户领导批准后方可离开,离开现场后及时整理维修报告和维修档案,对客户的各种档案进行电子化管理。

  1.每年二次定期上门巡查

  2.其它服务保证

  (1).健全售后服务的监督机制,接受客户的各种投诉,及时解答客户使用中不可预测的问题。

  (2).严格遵守客户单位的劳动纪律和管理办法,按客户的统一指挥进行工作。

  (3).对产品发生故障后,可维修的部件尽最大努力维修,对更换的配件自更换之日起计算保修期。

  3.其他优惠条件:投标方自行承担保修期内的所有费用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等)。保修期满后,投标方仍需承担所拱货物的售后服务工作,只收取材料成本费。

  4.售后三年内包修,终身保修。

  5.愿意接受破坏性试验,绝不以次充好。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

服务承诺书15

  1、乙方承诺供给的产品质量保修期为:自单体工程竣工验收合格并取得备案回执之日起计算,两个完整的采暖期。

  2、质量保修期内,乙方免费供给维修服务;质量保修期结束后,乙方只收取材料的成本费用,不收取工时费等其它任何费用。

  3、质量保修期内,乙方应有专人负责产品的售后服务工作,必须保证通讯畅通,令甲方能够随时同乙方取得联系。如乙方更换售后服务人员或联系电话,应及时通知甲方。若因乙见通讯不畅或故意不接,拖延推诿,甲方有权自行解决,由乙方承担所有费用;并加收此项费用10%的罚金,上述费用直接在质量保修金中扣除,不足部分甲方有权向乙方追偿。

  乙方联系电话:

  乙方联系人:

  4、质量保修期内,产品存在或发生质量问题,乙方承诺:

  (1)产品经乙方维修两次以上(含两次)后仍不能满足甲方的使用要求的,乙方负责在甲方指定的期限内免费更换直至满足甲方的使用要求;

  (2)产品经乙方更换后,仍不能满足甲方的使用要求的,甲方有权要求退货,乙方必须按赔偿由此给甲方造成的一切损失。

  5、乙方承诺接到甲方通知后24小时内派专门技术人员赶到指定地点,供给维修服务。

  6、产品在使用过程中,甲方如需供给技术指导,乙方承诺按甲方要求供给专业技术人员免费供给咨询服务,并免费为甲方培训相关的操作、维修技术人员。

  7、遇有严重技术问题,重大故障,需要现场维护,乙方应在甲方指定时间内到达甲方现场。

  8、若甲力要求进行升级或改造,乙方保证供给相应的服务。

  (注:投标人售后服务承诺事项须包含但不限于上述承诺,承诺资料参与评分。)

  承诺人(盖章):

  法定代表人(签字)

  xx年xx月xx日

服务承诺书

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