10086客服人员的获奖感言【精选3篇】

时间:2013-05-05 08:22:18
染雾
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10086客服人员的获奖感言 篇一

在这个数字化时代,通信服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。作为中国移动的一员,我有幸成为10086客服人员,并在这个岗位上获得了一些荣誉和奖励。今天,我想分享一下我的获奖感言。

首先,我要感谢中国移动对我的信任和支持。作为一名客服人员,我时刻将客户的需求放在第一位,努力为他们提供优质的服务。在这个过程中,中国移动给予了我很多培训和支持,让我不断提升自己的专业技能和服务意识。所以,我要感谢中国移动,是他们让我有机会获得这些荣誉。

其次,我要感谢我的团队。在10086客服部门,我们是一个团结互助的团队,每个人都努力工作,相互支持。在这个团队中,我学到了很多,也收获了很多。我们一起努力,一起成长,最终取得了不少成绩。所以,我要感谢我的团队,是他们一直在我身边支持我。

最后,我要感谢所有的客户。是客户给予了我成长的机会,也是客户让我感受到了工作的价值。每一次与客户的沟通,都让我学到了很多,也让我更加坚定了为客户提供最好服务的信念。所以,我要感谢每一位客户,是他们让我成为了今天的自己。

在未来的工作中,我会继续努力,不忘初心,为客户提供更优质的服务。我相信,在中国移动这个大家庭里,我会不断成长,不断进步,为公司和客户创造更大的价值。谢谢!

10086客服人员的获奖感言 篇二

当我获得10086客服人员的荣誉时,我感到无比自豪和荣幸。在这个岗位上,我一直坚持以客户为中心,努力为他们解决问题,提供优质的服务。获得这个荣誉,对我来说是一种肯定,更是一种鞭策,让我更加坚定了继续努力的信念。

在这个过程中,我学到了很多,也遇到了很多挑战。但正是这些挑战让我不断成长,不断进步。我学会了倾听,学会了沟通,学会了团队合作。在10086客服部门,我不再是一个人在战斗,而是和一群优秀的人一起努力,一起进步。这种团队精神让我收获了很多,也让我更加珍惜这份荣誉。

在获奖的时候,我想起了很多人。我想起了我的家人,是他们一直支持着我,给我信心和勇气。我想起了我的同事,是他们一直在我身边帮助我,鼓励我。我想起了我的客户,是他们让我感受到了工作的乐趣和意义。所以,在这里,我要感谢每一位支持过我的人,是你们让我走到了今天。

未来,我会继续努力,不忘初心,为客户提供更优质的服务。我相信,在中国移动这个大家庭中,我会不断成长,不断进步,为公司和客户创造更大的价值。谢谢!

10086客服人员的获奖感言 篇三

10086客服人员的获奖感言范文

  我在10086客服工作了六个年头,

10086客服人员的获奖感言范文

。无论是在之前从事的前台话务员工作还是现在的后台投诉处理工作,我都切实地感受到“沟通从心开始”的重要性。从心开始是沟通的基石,它能打破心与心的隔阂,缩短心与心的距离,沟通是永无止境的。

  是客服工作让我学会如何与别人更好地进行沟通,如何去体会别人和自己工作生活中的不同感受,它也使自己各方面的素质修养得到了进一步的提升。

  作为客服,良好的沟通是做好本职工作的关键,如何倾听客户的需求,是帮助客户解决问题更重要的一步。由于每个客户的性格不同,表达方式也不同,我们无法用同一种模式来为不同客户提供服务。因此,如何去更好地了解客户的需求,是应该给予帮助,还是应该解释公司的政策,都要通过与客户的沟通才能得到信息,从而选择更加合适的服务模式,

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《10086客服人员的获奖感言范文》(https://)。在服务中,我们所要做的就是要摆正自己的心态,不能让个人情绪左

右自己。然而不可避免的,有时会对某些客户产生一些偏见。但如果互换位置来考虑客户提出的问题,我们的着眼点就改变了,从而能为客户提供更加满意的服务。

  真正做到这一点并不容易,工作生活中总会遇到一些不开心的事情,这时就要学会想办法去排解不愉快的.心情,做到对待每一位客户都是真诚的,热情的,尽量让每一位客户都感到满意。听到客户的一声感谢就是对我们工作最大的肯定,也是让我们最有成就感的时刻。

  作为客服人员,对公司来说我们代表着客户,而对客户而言我们代表的又是公司,所以我们的工作不仅仅只是要提供给客户一个疏解怨气、发泄不满的渠道,更重要的是在彼此之间筑起一座解决客户问题,了解客户需求,达成客户心愿的桥梁!

  服务感言:热忱是取得成功最具活力的因素,而微笑不需要花费什么,却能赢得一切。所以我带着热忱工作,带着微笑服务。

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