非暴力沟通心得体会【精选6篇】

时间:2017-04-03 04:40:39
染雾
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非暴力沟通心得体会 篇一

在生活中,我们经常会遇到沟通不畅、冲突频发的情况。为了能够更好地解决问题、减少冲突,我开始学习并实践非暴力沟通。通过这个过程,我深刻地认识到非暴力沟通的重要性,并且从中获得了许多宝贵的体会。

首先,非暴力沟通教会我如何倾听。在以前,我常常会在对话中打断对方,表达自己的观点,忽略了对方的感受和需求。然而,通过非暴力沟通的学习,我意识到倾听是理解对方的关键。我学会了给予对方足够的时间和空间来表达自己的想法和感受,而不是急于发表自己的意见。这样,我能更好地理解对方的立场,促进更有效的沟通。

其次,非暴力沟通教会我如何表达自己的感受和需求。在过去,我常常会用指责和攻击的方式来表达自己的不满和不喜欢。然而,这种方式只会使得对方产生抵触和反弹,从而导致更加激烈的冲突。通过非暴力沟通的学习,我学会了以一种更加温和、尊重的方式表达自己的感受和需求。我开始用“我感觉...因为...我希望...”的句式来表达自己的情绪和期望,这样不仅能够更好地传达我的意思,还能够降低对方的抵触情绪。

最后,非暴力沟通教会我如何寻找共赢的解决方案。在过去,我常常会陷入以输赢为导向的冲突中,只关注自己的利益而忽视对方的需求。然而,通过非暴力沟通的学习,我明白了合作和协商的重要性。我开始与对方一起探讨问题的解决方案,寻找双方都能接受的共赢结果。这样,不仅能够解决问题,还能够增强双方的理解和信任。

通过非暴力沟通的学习和实践,我深刻地体会到了沟通的重要性和技巧。非暴力沟通教会我如何倾听、如何表达自己和如何寻找共赢解决方案。这些技巧不仅在解决冲突中起到了积极的作用,也在改善人际关系和提升自我意识方面带来了巨大的帮助。我相信,只要我们能够不断地学习和实践,非暴力沟通将成为我们生活中不可或缺的一部分。

非暴力沟通心得体会 篇二

在现代社会,人与人之间的沟通变得越来越重要。然而,由于我们每个人的性格、经历和价值观都不同,沟通经常会出现问题,导致冲突和误解的发生。为了改善这种状况,我开始学习和实践非暴力沟通。非暴力沟通教会了我很多宝贵的技巧和心得体会。

首先,非暴力沟通教会了我如何换位思考。在与他人交流时,我们常常只关注自己的观点和需求,而忽视了对方的感受和需求。然而,通过非暴力沟通的学习,我开始学会从对方的角度去思考问题。我学会了设身处地地想象自己是对方,理解对方的感受和需求。这样,我能够更好地理解对方的立场,减少冲突和误解的发生。

其次,非暴力沟通教会了我如何表达自己的需求。在以前,我常常会通过指责和攻击的方式来表达自己的不满和不喜欢。然而,这种方式只会使得对方产生抵触和反弹,从而导致更加激烈的冲突。通过非暴力沟通的学习,我学会了以一种更加温和、尊重的方式表达自己的需求。我开始用“我感觉...因为...我希望...”的句式来表达自己的情绪和期望,这样不仅能够更好地传达我的意思,还能够降低对方的抵触情绪。

最后,非暴力沟通教会了我如何建立良好的人际关系。在以前,我常常会陷入以输赢为导向的冲突中,只关注自己的利益而忽视对方的需求。然而,通过非暴力沟通的学习,我明白了合作和协商的重要性。我开始与对方一起探讨问题的解决方案,寻找双方都能接受的共赢结果。这样,不仅能够解决问题,还能够增强双方的理解和信任,建立良好的人际关系。

通过非暴力沟通的学习和实践,我深刻地认识到了沟通的重要性和技巧。非暴力沟通教会了我如何换位思考、如何表达自己的需求和如何建立良好的人际关系。这些技巧不仅在解决冲突中起到了积极的作用,也在提升人际关系和个人成长方面带来了巨大的帮助。我相信,只要我们能够不断地学习和实践,非暴力沟通将成为我们生活中不可或缺的一部分。

非暴力沟通心得体会 篇三

  《非暴力沟通》是我在过去的2017年所读的书中最喜欢的一本,也认为,在读完第一遍后,它确实对于我个人产生了的影响和改变。它是我当初加入《妈妈你听》全国读书会大群读的第一本书,和其他群里的妈妈们每天读书打卡,每次阅读都能感受到收获良多。每天读书,也会特意留意观察自己与别人相处的日常,反思了自己与周围人的相处模式是不是有不妥的地方。

  慢慢懂得了,原来自己与别人的沟通并不是真正的沟通,因为最后的结果不是解决了问题,而是使我们之间矛盾更加激烈化了。以前的我们总以不是你输就是我赢,或是两败俱伤收场。

  把书读了第一遍后我懂得了观察、感受、需要,请求,是让非暴力沟通顺利进行的四个基本要素。我也把它运用到我的日常生活中,对于有时孩子无理取闹,我也多了一份耐心。

  有时候,有些话,从老人嘴里说出来,我在以前可能会不高兴立马反驳,但是我现在不会,因为他们说出的并不一定是事情的全部,或是他们说的不一定就是他们真正想表达的。他们之所以感受到不满意或愤怒的言论,只是因为他们自己的观察结果,给他们带来的评价而已。当初因为太喜欢它,迫不及待想更多的人分享它,所以在阅读完第一遍之后,就在参与的同城读书会中把它和其他人的书给交换了,目前它还是没有被交换回来。

  很高兴,在进精进小组后,我还能再次和大家再次阅读这本书,但我不想耽误进度,想跟上和大家一样的读书进程,我就再在网上买了一本新的。因为我认为,这本书它是值得反复去读,多读多领悟。

非暴力沟通心得体会 篇四

  今天学习了《非暴力沟通》,首先了解到暴力沟通的类型和特点,告诉自己要引以为戒,更重要的是学习了非暴力沟通的方式和操作步骤,可以让自己在人生路上更好地前行。

  观察事实

  表达感受

  讲述需求

  请求帮助

  这是非暴力沟通提供的沟通方式和具体的操作步骤,对于生活中、工作中的我们都具有指导帮助意义,有很强的可操作性。

  虽然沟通效果要因人而异,但我觉得它确实能帮助我们创设良好的沟通氛围,而这良好的沟通氛围的创设应该是有效沟通的前提。

  因为观察事实,表述事实,所以我们不会轻易给别人下定义,也就叫停了给别人贴标签这种会伤人使对方尤其是小孩子产生自我暗示的道德评判行为。让对方看到他自己的问题,而不是对我们可能不甚恰当的评判产生抵触心理,进而导致沟通无法进行下去。这样也避免了评价的随意性,甚至是不自觉中流露出的嘲讽或指责等不好的情绪。比如,学生们不喜欢老师翻旧账,所以咱们可以也是应该做的是就事论事,这样可以让学生无可辩驳,以保证沟通的进行。

  清晰而准确地表达自己的感受,教会我们认真而负责任地审视自己的情感情绪,教会我们准确表达,有节制地表达,也让我们反思自己的情绪是否有过激的成分或部分,是否会对对方造成伤害,尤其是在面对小孩子时,我们是否是在真诚沟通而非无能地宣泄自己不可控制的情绪。我们无形中也是在做出一种理性处理问题的表率,教会我们的孩子或学生学会认知自己的情绪,表达自己的情绪,同时要会控制自己的情绪。

  讲述需求,首先要做的就是反问自己:我的需求是什么?我们的需求就是前面提出的感受的根源。既然是在交流中,就要让自己的需求可以在太阳下曝光晾晒,而非不可告人的阴暗。《巴黎圣母院》中的弗洛罗,道貌岸然,阴暗、阴损,就是他的需求不可告人。久而久之,他自己给自己挖掘了坟墓。需求的提出先要经过自己理性的过滤,是否正当,是否合理,是否合情。所谓名不正则言不顺。我觉得在这个过程中人会变得更加理智和成熟,会真正的成长。因为正确的需求应该是出于爱,出于帮助别人,让别人自由、快乐的,让孩子健康成长。

  请求帮助而不是命令对方。做久了老师,习惯了命令的说话方式。既然我们的初衷是希望人们包括我们所爱的家人、学生的改变和行动是出于对生命的爱,那么我们就要让对方接受,进而做出改变,有所行动。所以我们表达的方式很重要,语气很重要,把请求表达得具体明确很重要。

  今天我是走近非暴力沟通,把这些理念和做法落到实际行动中尚需学习、实践、磨练,尚需不断反思、完善,也许过程漫长,但我至少接收到一种较好的思维模式,沟通方式,同时也学习一种做人的准则,体谅他人,做自己生活的主人,做自己情绪的主人,用爱去关注生命的成长。

非暴力沟通心得体会 篇五

  文丨孙宁。本周读了体会和表达感受以及感受的根源,在这几章里能够深切的对比出,原来在生活中的很多时候都没有明确的表达出内心的真实感受以及自己的需求。比如,孩子的房间很乱,我看到后很恼火,就会马上气冲冲地说:“你看看乱糟糟的,像什么样。能不能利索点啊。”孩子就会说:“哪样了?你怎么每次都这样说,你想让我怎么样啊?”我瞬间就崩溃了。

  当时确实感觉自己已经表达的很清楚了,现在才知道,原来自己的感受并没有清楚的表达出来,更没有说出具体的请求,让他达到什么样的标准。所以昨天我就试着书中的样子说:“我看到你的房间有点不整齐,心里不舒服。真希望你能把被子叠好放在床的一边,再把枕头放在被子上,看完的书能够放在书橱里……”他说:“好的,老妈,画完画马上整理,行吗?”

  我心里有点小得意,原来可以这么简单的沟通啊!所以,这本书真的需要经常的拿出来读读,才能更好的沟通和提高。

非暴力沟通心得体会 篇六

  依稀记得,中学时代的我特别顽皮而母亲总是“以柔克刚”地训导我:“瑞汉,看到茶几下的两双脏祙子和电视机旁那三双,我不太高兴,因为我很看重整洁。”接着,她沉心静气地向我问道:“你是否愿意将它们放进房间或洗衣机?”母亲期待的眼神使得我立马收拾好杂物,这种非暴力的沟通方式至今让我印象深刻,可惜现在却没有多少机会感受她的“唠叨”。

  每个人都有属于自己的沟通方式,但《非暴力沟通》绝对不只是一本提高语言修养的书,经过一个多月的阅读,我仿佛找到了一个“新大陆”。或许你在工作上感到很懊恼,为什么大家总是不懂我呢?为什么我们的工作效率提不上去?此时,我建议你要学会聆听内心的声音以及它们所反映的需要,包括我们的言语是否给别人带来伤害?这本书可以有效地促进我们内心的和谐、自我理解、改善关系。

  美国著名作家马歇尔·卢森堡博士写的《非暴力沟通》蕴含着人与人之间语言的深度和文字的简洁,勾勒出我阅读的浓厚兴趣,同时也在脑海中构造出一道靓丽的风景线。非暴力沟通时刻提醒我专注于彼此的观察、感受、需要和请求。我的母亲虽然没读过多少书,却能机缘巧合地运用非暴力沟通的四大要素来培育母子间的尊重与爱,怀惴着这份难忘的经历,站在未婚男士的角度来看一些家长对孩子语言上的批评,有时候远胜于他们肢体上受到的伤害。

  当我把这本书的内容给悟透后,自己的内心莫名有一种幸福感:一次约会时,我便把它分享给女友杨晓雯,当时我潜意识只想让她更多地运用于与顾客的语言表达上,毕竟她是做服装销售的,一段时间过后,万万没想到的是,她对于我们亲密关系的处理上也颇有好转,不再试图分析对方有什么毛病,而是全心全意去体会我们内心的需要,至此,我们一如既往地保持着难得的平和。

  我曾经读过《关健对话》,但《非暴力沟通》用深入的角度剖析了暴力产生的来源,为什么我们和别人对话的时候容易产生暴力的状况?并且提供很多解决方案,如果说这本书是《关健对话》的升级版,那一点都不为过。实际上此书还可以当作改善国家政治摩擦的润滑剂,有时候双方在点燃战火的前期不妨先冷静下来表达自己的感受,尝试站在彼此的角度来思考问题,寻找需求而不是一味只想着解决纷争,相信我们采取的这种沟通方式定能改变着当下乃至未来的局势。

  非暴力沟通不是固定的公式,它可以适应不同的情况,并根据自己的个人风格及文化环境做出调整,它的精髓在于对其四个要素的觉察,而不在于使用怎样的字眼进行交流。工作总结静谧的夜色,一个人进入非暴力沟通的世界,仿佛见到了青春期的母亲和现在的情人,她们倍伴着我一起成长,虽不能改变全世界,却可以让彼此获得爱、和谐与幸福。这是一本终生受用书籍,如同一把神奇的刷子,帮助我们更好地褪去隐蔽的精神暴力,流露真情。

非暴力沟通心得体会【精选6篇】

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